Как можно оплатить коммуналку через терминал в 2019 году

🕒

Оплата за употребление электроэнергии, газа, горячей и холодной воды, а также всех прочих услуг является процедурой, которую нужно производить ежемесячно, и очень часто из-за большой занятости людей приходится искать более легкие и приемлемые пути для решения этой проблемы.

Существует несколько способов для упрощения оплаты коммунальных услуг:

Платеж коммунальных услуг через региональную почту, сберкассу или отделение банка считаются традиционными методами совершения платежа, а вот произведение оплаты через банкомат является новым способом, с условиями которого надо ознакомиться любому клиенту, желающему воспользоваться ею.

Стоять в очередях для платы за использованную электроэнергию, газ и другие услуги сегодня не требуется, потому что выполнить всю эту работу можно из дома, имея всего лишь в пользовании интернет.

В случае отключения интернета к сети в вашем доме вам придется совершить платеж через терминал, оплатив всего лишь за работу комиссии. Найти терминал можно во всех супермаркетах или остановках.

В терминалах нужно выбрать вид оплачиваемой услуги и написать номер лицевого счета абонента и сумму, которую нужно оплатить. Делать это можно наличными, положив сумму в приемник или же с помощью пластиковой карты.

Как платить

При оплате ЖКХ в терминалах иметь карты на руках не нужно, достаточно иметь деньги наличными.

Для этого надо ознакомиться с инструкцией пользования терминалом:

  1. Коснитесь экрана терминала, и вы попадете в меню.
  2. Выберите поиск получателя платежей.
  3. В случае, если у вас имеется штрих код, то вы преподносите квитанцию к сканеру, он быстро подсчитывает все ваши долги, и вам остается только выплатить их.
  4. В случае неимения штрих кода, выберите вкладку поиск по ИНН, и вы попадете в другую вкладку, где вам придется заполнить десятизначную цифру.
  5. Нажмите на кнопку продолжить и вы в случае правильного заполнения получите поставщика услуг ЖКХ.
  6. Нажмите кнопку «выберите», затем следует продолжить заполнение вручную или заполнить штрих код.

Кажется на первый взгляд, что платеж через терминал это долгий процесс, но, однако же, начав пользоваться этой системой, вы поймете, что это намного удобнее, чем воспроизведение оплаты старыми методами.

Правила оплаты коммунальных услуг через банкомат

Оплату коммунальных услуг нужно производить с помощью банковской карты, а в случае её отсутствия делайте это в терминалах с помощью наличных денег.

Поэтапные шаги:

  1. Вставьте карту и наберите код.
  2. В меню выберите пункт платежи.
  3. Перейдите к услуге коммунальных платежей.
  4. Выберите способ ввода данных о квитанции по номеру счета, указанному на квитанции.
  5. Название на вашей квитанции и счет.
  6. Название организации, которая должна принять у вас деньги должны совпасть по названию.
  7. Введите номер счета и период времени, за который будут оплачиваться коммунальные услуги.
  8. Уточните сумму денег, которую вы должны внести.
  9. После проверки суммы, нажмите кнопку оплатить.

После успешного проведения всех вышеуказанных пунктов, заберите карту Сбербанка и чек, который придется вам хранить около шести месяцев.

Квитанция — это единственная бумага, подтверждающая действительность оплаты коммунальных услуг.

На основании квитанции в организации фиксируют:

Список

В обязанности каждого жителя входит плата за следующие услуги:

По всем принятым нормам и актам РФ каждый гражданин обязан оплатить все квитанции за употребленные им услуги. Сроки оплаты квитанции установлены до десятого числа каждого месяца. Во многих квартирах установлены счетчики как за оплату электроэнергии, так и газа, и воды. Это делается для точной оплаты этих услуг.

Для получения таких льгот надо обращаться в определенную инстанцию по жилищным услугам, где проверят наличие прописки всех членов семьи, проживающих в этом доме, а также наличие квитанций за предыдущие месяцы проживания в данном доме. После проверки всех обязательных документов и после убеждения, что нет никаких претензий к подающему на субсидию, комиссия решает сумму, полагающую каждому из них индивидуально.

Льготами пользуются также ветераны боевых действий и ветераны. Военнослужащий в Российской Федерации пользуется особыми льготами. 

В 2019 году было внесено много изменений относительно льгот по выплате коммунального платежа. До нового закона люди, которые жили в аренду на квартирах, право на субсидию не имели, потому что жили без прописки, после принятия новых ФЗ, живущим в аренду в случае наличия договора с собственником субсидия полагается.

До 2019 года назначалась субсидия на шесть месяцев, то есть через каждые полгода приходилось сдавать новые документы для оформления, после принятия нового закона в 2019 году субсидия стала назначаться на двенадцать месяцев. Обращаться за субсидией может только тот член семьи, на которого открыт счет по выплате услуг.

Граждане, которые не могут выплачивать свои платежи, считаются должниками перед государством, проценты и порядок их начисления начинается с того дня, как они перестали платить.

Должник, который не оплачивает свой платеж, может быть наказан по следующим пунктам:

Правом отключения коммунальных услуг можно воспользоваться в случае, если должник в течение тридцати дней после предупреждения не погасил свой долг или воспроизвел только частичную оплату. В таких случаях компания поставщик вправе полностью или частично ограничить поставками газа, электроэнергии или других услуг.

В собственном секторе частичное отключение невозможно, поэтому очень часто режут провода или перекрывают трубы в случае, если житель должник не покрыл свои платежи.

Если после принятия даже таких достаточно серьезных мер должник продолжает не выплачивать свои счета, то дело передается в суд, а после решения суда начинают взыскивать положенную сумму или в добровольном, или же в принудительной форме.

При добровольном подходе платящий может выплатить долг сразу или же в течение нескольких месяцев по договору.

В случае принудительного взыскания на работу посылается иск по взысканию и с зарплаты начинают удерживать положенную сумму.

Сумма также взымается с пенсии у пенсионеров и у инвалидов. Также суд может взять у должника часть его имущества и поставить все это на продажу, а также может поставить арест.

Выселение неплательщика из квартиры производится, если в течение полгода, не имея уважительной причины, житель продолжал не платить за нее. В случае выселения нужно, чтобы работники суда могли бы проверить, нет ли в этом доме тяжелых больных.

Платежи по коммунальным услугам вызывают большие споры как у собственников, так и у коммунальщиков. Вывоз мусора тоже входит в услугу платежей за КУ.

Оплата за мусор производится тарифами, утвержденными местной администрацией и начисляется в зависимости от количества людей, проживающих в этой квартире. Многие граждане платят за эту услугу нехотя.

Система автоплатежа

Продвижение технологии на сегодня никого не может удивить. В том числе и в области финансов, главным компонентом которых стал безналичный расчет. Автоматическая оплата любых услуг делается через банковские карты.

По этой системе вы можете выполнить финансовые операции следующего типа:

Автоматический перевод денег может помочь выполнить любую операцию, связанную с денежными средствами и с финансовыми платежами.

Особенности через Банк Москвы

При произведении операции с помощью банкомата или терминала банка Москвы можно производить следующим способом. Если производить оплату через работников банка, то размер комиссии составит пол процента, а если сможете произвести это самостоятельно, то с вас ничего не удержат.

По такому же принципу, как и в других банках, вы можете произвести оплату всех коммунальных услуг через Альфа банк и Сити банк. Доверьтесь им, и вы сможете вовремя оплатить все нужные вам счета.

С помощью них вы сможете по расписанию на мобильных телефонах получать уведомления о времени и дате выплат ваших коммунальных услуг.

Каждый месяц граждане получают счета за услуги ЖКХ. Надо решить, как оплатить их и найти свободное время, которого, как правило, не хватает. А ведь есть способы решения проблемы, воспользовавшись которыми, не придется даже покидать офис или дом. Например, оплата коммунальных услуг через интернет. Пользуясь специализированными сайтами, нередко можно избежать уплаты комиссионного сбора. Способ расчета за полученные услуги каждый может определить соответственно своим пожеланиям. А выбирать есть из чего.

Нормативная база

Правила, порядок предоставления и оплаты ЖКУ определяются законодательно: водоподачу и водоотведение регулирует Федеральный закон от 7 декабря 2019 г. N 416-ФЗ, электроснабжение – Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ, отопление помещений – Федеральный закон от 27.07.2010 N 190-ФЗ, подачу газа – Федеральный закон от 31.03.1999 N 69-ФЗ. Взаимоотношения в рассматриваемой сфере регулируются основным кодифицированным нормативным актом в этой сфере от 29.12.2004 N 188-ФЗ – Жилищным кодексом (далее – ЖК) РФ. Информация об особенностях внесения платежей предусмотрена:

Статья ЖК РФ Что регламентирует
153 Обязанность своевременной оплаты потребляемых гражданами ресурсов
154 Структура платежей за коммунальные услуги
155 Основания, информирование, сроки произведения платежей, назначенных пеней

В 2019 году Госдумой РФ были внесены очередные изменения в статьи ЖК РФ, которые коснулись, в том числе и установления платы за содержание жилья (Федеральный закон от 03.04.2019 N 59-ФЗ). Постановлением № 354 (от 06.05.2011) регулируются правила начисления коммунальных платежей по индивидуальным приборам учета (ИПУ) и без них. Установка таких устройств обязательна.

Правила оплаты

За основу расчётов берутся тарификационные показатели: государственные и местные, которые зависят от наличия индивидуальных приборов учёта. Порядок оплаты коммунальных услуг, согласно ст. 157 ЖК РФ, осуществляется двумя способами:

Для самостоятельного определения размеров выплат надо показатель потреблённого количества услуг (газа, воды, электроэнергии) умножить на установленный тариф. При подсчёте сумм за содержание и отопление учитывается метраж жилища, за утилизацию мусора – количество проживающих. Берутся в расчёт и такие факторы, как право на субсидии, временное неимение прибора учёта (при его замене). В соответствии с нормами ст. 155 ЖК РФ, сроки внесения средств за ЖКУ – до 10 числа месяца, который следует за отчётным. На 31 день уже могут применять санкции за просрочку выплат (в виде пеней).

Методы внесения платежей в 2019 году

Способов существует несколько. Как и ранее, заплатить за квартиру можно при использовании услуг почты либо банка. Однако такие расчёты производятся чаще всего с учётом комиссионного сбора. Есть и разные способы беспроцентного внесения средств. Решить проблему, как оплатить квартплату без квитанции, помогает доступ к интернету. Технология дистанционного банковского обслуживания называется банкингом. Каждый вправе выбрать собственный вариант.

Через кассу

Этот метод считается традиционным. Платежи за любые коммунальные услуги (электричество, потребление газа, водоснабжение, утилизация мусора и прочее) принимают в кассах финансовых учреждений и иных платежных агентов. Гражданин должен следует предъявить кассиру квитанции на оплату коммунальных услуг. Деньги поступают на счёт ресурсоснабжающей или управляющей компании сразу.

С помощью банкомата

При этом способе оплата возможна круглосуточно. Комиссионные, как правило, 1,5%. Отсутствуют начисления при безналичном расчёте картой. Как через банкомат оплатить коммунальные услуги:

Главное, верно выполнять все операции, используя подсказки, и проверять вносимые данные.

Платёжные терминалы

Это популярный среди пенсионеров метод. Оплата ЖКХ по лицевому счёту через терминал производится круглосуточно. Можно использовать карту или наличные. Бумажные дензнаки вкладываются в специальный отсек. Сдача при этом не предусмотрена, остаток средств переносится на следующий месяц.

Зачисление платежа безналичным способом производится, как правило, с назначением комиссии. Она у каждого банка своя. Последовательность прохождения операций в меню подробно описывается. Преимущество способа в высокой скорости выполнения операции.

Через интернет

Этот вариант внесения средств позволяет осуществлять расчёты в любое время и не покидая месторасположения. Нужно знать: интернет-ресурсы, позволяющие внести плату за ЖКУ, – двух типов.

  1. Электронные платежные системы. Среди них такие, как WebMoney, Оплата.Ру, Яндекс.Деньги, Qiwi, Рапида.
  2. Банкинги онлайн. Оплатить коммунальные услуги через интернет банковской картой можно, к примеру, через Альфа Банк, Сбербанк.

Такие сайты дают возможность россиянам провести платеж без комиссии. Способ прост в использовании, осуществляется на любой территории, нужен только доступ во Всемирную сеть. Еще один вариант – оплата ЖКХ через сервис «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru) – доступен после онлайн-регистрации и авторизации в системе. Благодаря порталу можно получить сведения о задолженности в любое время. Процедуру характеризуют:

Финансовые расчёты производятся с использованием банковской карты. По каждой транзакции отчёт незамедлительно поступает в личный кабинет пользователя.

Сбербанк онлайн

Это финансовое учреждение предлагает клиентам разные варианты взаиморасчётов, в том числе дистанционных. Для их регулярного использования вначале следует стать клиентом ПАО Сбербанк (открыть карту/счёт), подключиться к пакету услуг, доступных онлайн, в том числе к «Мобильному банку». Далее авторизоваться на сайте. Для управления средствами и транзакциями перейти в персональный кабинет. Как оплатить квартплату пошагово через Сбербанк

Онлайн

? Последовательность действий описана далее.

Данные поставщика услуг надо знать (они указаны в платёжке) и ввести безошибочно. При решении вопроса, как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк

Онлайн

, необходимо воспользоваться той же схемой, только понадобится ввести показания счётчиков.

Еще предусмотрен способ, как оплатить ЖКЖ через терминал Сбербанка личной картой. Чаще всего подобные аппаратно-программные комплексы расположены в удобных для россиян местах: торговых центрах, в отделениях почтовой связи, иногда можно встретить и прямо на улице. Надо авторизоваться в системе, выбрать метод внесения денег, ввести реквизиты платежной карты и пароль. В разделе «Платежи и переводы» нужно выбрать опцию «ЖКУ». Далее алгоритм подобен описанным выше. В «Истории операций» будут доступны сведения о транзакциях.

Мобильный телефон

Не только клиентам финансового конгломерата ПАО Сбербанк, имеющим персональный кабинет на сайте (https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do), доступен пакет услуг и удобный sms-сервис «Мобильный банк». Можно установить на свой смартфон одно из удобных приложений («ЖКХ: Личный кабинет», «Оплата ЖКХ», «ЖКХ в кармане»), к любому из них нужно предварительно подключиться. Далее затраты времени станут минимальными. Любой сервис позволит провести транзакцию, и необходимая к оплате сумма будет моментально, автоматически и без комиссии перечислена.

Чек следует сохранять в продолжение 3 лет при любом используемом способе. Он подтвердит выполненную операцию при возникновении недоразумений между поставщиком и потребителем. Почему именно 3 года? Именно таков период срок исковой давности согласно закону (ст. 196 ГК РФ).

Проверка осуществления операции

Деньги по ошибке могут поступить на другой счёт либо «зависнуть» в банковской системе. Факт зачисления платежей подтверждается квитанцией, содержащей лицевой счёт плательщика. Есть разные способы проверки задолженностей. Как проверить оплату ЖКХ:

Такими же способами можно уточнить действующие тарифы, историю платежей, задолженности.

Оплата без комиссий

Хоть суммы и незначительные (не более 3%), переплачивать необязательно, ведь есть способы, не предполагающие дополнительных затрат. Тем более что право на это предусмотрено п. 1 ст. 16.1 и ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1. Так, заплатить за квартиру через интернет без комиссии или нанести визит в учреждение ЖКХ. Второй вариант позволит внести средства без процентов, но придётся отстоять в очереди.

Для привлечения клиентуры некоторые банки отменяют подобные начисления. Всегда можно найти способ оплатить ЖКХ онлайн банковской картой без взимания комиссии. Следует уточнять беспроцентные предложения по расчётам. Вот некоторые из них:

Каждый клиент, взвешивая все за и против, самостоятельно выбирает оптимальный вариант. При использовании тех или иных систем следует заранее узнать условия внесения средств, возможно от комиссии освобождаются не все виды услуг.

Некоторые нюансы

При ненадлежащем качестве предоставляемых ЖКУ, перерывах обеспечения, следует обратиться к поставщику для произведения перерасчёта. Штрафные санкции могут быть наложены через месяц после просрочки.

Смерть собственника

Это один из поводов обратиться за пересмотром отраженной в квитанции суммы. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 предусмотрено право на перерасчёт коммунальных платежей в связи со смертью владельца квартиры, но только за водоподачу и водоотведение. Заявить о такой операции можно при наличии свидетельства о смерти в срок не более 3 лет после кончины человека. Вступление в наследство предполагает переход к новому владельцу не только имущества, но и долгов усопшего, в том числе неоплаченных сумм за ЖКХ. Погасить их следует в течение 3 лет. Долги не переходят на преемника в случае отказа от всего наследства.

Что такое солидарная ответственность

По долгам, перешедшим к наследникам, расплачиваются в пропорциональных долях. Если их погасил один из преемников, он вправе требовать с остальных возмещения расходов. Причём задолженность по ЖКХ увеличивается только до наступления смерти.

Разделение лицевого счёта

В жилище с долевой собственностью каждый оплачивает свою часть. Это возможно при закреплённом документально праве собственности. При этом соблюдаются такие условия:

Наличие (отсутствие) родственных связей при совместном владении жильём значения не имеет.

Получение рассрочки на оплату коммунальных услуг

На такую процедуру имеют право владельцы помещений согласно нормам, утверждённым в мае 2019 года Правительством РФ (постановление №354). Воспользоваться этим можно при возникновении непредвиденных ситуаций (болезнь, потеря работы и др.) либо при превышении начисленной суммы на 25% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Рассрочка предоставляется на год при равноценных ежемесячных выплатах. Для её оформления необходимо подготовить документы, обговорить условия и написать заявление в ресурсоснабжающую организацию.

Подводя итоги

Пользователи коммунальных услуг и ресурсов должны регулярно их оплачивать. Для этого можно действовать так, как удобно каждому, выбрав любой из множества существующих способов внесения средств. Гражданин выбирает способ оплаты самостоятельно. При расчётах онлайн важно точно следовать подсказкам на сайте. Некоторые из вариантов требуют дополнительных расходов в виде уплаты комиссионных сборов. Чек о внесении средств за ЖКУ следует сохранять в течение 3 лет.

Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа: жилищные и коммунальные.

К жилищным относится обслуживание дома управляющей компанией: уборка подъездов, вывоз мусора, работа диспетчера, снабжение дома электроэнергией и газом и другие общедомовые расходы. Сюда можно включить взносы на капитальный ремонт.

Коммунальные услуги — это ваши индивидуальные платежи за воду, электроэнергию и газ. Они считаются по счетчикам или нормативам, если счетчиков нет. Нормативы утверждают власти региона.

Еще есть платежи за домофон, телефон, интернет — они не относятся к ЖКУ.

Существует два типа квитанций на оплату услуг ЖКХ: единый платежный документ и отдельные квитанции от поставщиков коммунальных услуг. Каждый месяц вам может приходить или ЕПД, или то и другое сразу.

Как оплатить ЖКХ по ЕПД

Единый платежный документ — квитанция, которую формирует управляющая компания. В нее включены суммы оплаты за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения и другие виды общедомовых и индивидуальных расходов.

Кроме ЕПД могут приходить отдельные квитанции от поставщиков услуг, которые обеспечивают вас электроэнергией, водой или газом. Если управляющая компания не включает их оплату в ЕПД, квитанции от этих компаний будут приходить отдельно.

Варианты оплаты ЖКУ

Оплатить коммуналку можно разными способами — все они делятся на два типа: офлайн и онлайн.

Офлайн

. Это оплата через отделение банка, кассу поставщика услуг или управляющей компании, терминалы и банкоматы.

Онлайн

. Это оплата на портале госуслуг, в системе ГИС ЖКХ, в личном кабинете УК или поставщика коммунальных услуг или с помощью онлайн-сервисов банков.

Для оплаты ЖКУ в интернете нужны следующие данные:

  1. Личный идентификатор плательщика — номер лицевого счета или абонентский номер.
  2. Платежные реквизиты поставщика услуг — ИНН или номер расчетного счета.

Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату. Идентификатор привязан к фамилии собственника или плательщика за ЖКУ.

Платежные реквизиты — это идентификатор поставщика, номер, по которому плательщик может найти поставщика и заплатить именно ему, а не похожей по названию организации. Все реквизиты оплаты есть в квитанции за ЖКУ.

Счета на оплату электроэнергии и взносов по капремонту на отдельных квитанциях

Онлайн

Через госуслуги

Авторизуйтесь на госуслугах и перейдите на страницу оплаты ЖКХ. Найти услугу можно в поиске: наберите «ЖКХ» и выберите нужное из выпадающего списка.

Выберите поставщика услуги и заполните данные, которые требует система. Если не нашли поставщика в списке, кликните на «Оплата услуг по ИНН» и введите номер.

Полностью указывайте данные — пишите свои ФИО и адрес, назначение платежа, введите номер расчетного счета и ИНН поставщика. Каждую квитанцию нужно заполнять отдельно, а оплачивать только картой.

Москвичи могут получать и оплачивать услуги ЖКХ на портале Mos.ru.

Каждую квитанцию ЖКХ придется оплачивать отдельно — пачкой не получится

Онлайн

Через государственную информационную систему ЖКХ

Государство придумало ГИС ЖКХ, в которой удобно отслеживать коммунальные платежи.

Принцип работы здесь такой же, как на портале госуслуг: авторизуетесь через ЕСИА и заходите в личный кабинет, выбираете оплату ЖКУ по лицевому счету.

Личный кабинет в ГИС ЖКХЧтобы оплатить ЖКУ, введите данные, которые требует система

Онлайн

Через личный кабинет управляющей компании и поставщика услуг

Если у УК или поставщика услуг есть личный кабинет, то оплатить ЖКХ удобно через него. В личном кабинете УК можно оплатить ЕПД, а на сайтах поставщиков услуг доступна оплата электроэнергии или газа. Плюс такого платежа в том, что по нему не будет комиссии или она будет минимальной — это зависит от банка.

Я зарегистрировалась в личном кабинете поставщика электроэнергии давно и периодически оплачиваю тут счета

Онлайн

Через личный кабинет или приложение банка

Оплатить ЖКУ можно в вашем банке: через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.

Список доступных в регионе УК и поставщиков услуг есть во вкладке «Платежи» в категории «ЖКХ» на сайте Тинькофф-банкаСтраница оплаты ЖКУ

Услуги некоторых поставщиков можно оплачивать по куар-коду на квитанции через мобильное приложение банка. Будет оплата с комиссией или без — зависит от условий в договоре между банком и поставщиком ЖКУ.

Сканируете квитанцию, и все автоматически заполняется

Офлайн

Через управляющую компанию

У любой УК есть офис, в котором могут принимать платежи от жильцов, в том числе оплату по ЕПД. Но на всякий случай уточните про оплату в своей УК.

Офлайн

Через кассу поставщика услуг

У поставщика услуг тоже есть офисы, в которых можно оплатить ЖКУ через кассу. Приходите с квитанцией в рабочее время офиса и оплачивайте без комиссии.

Офлайн

В кассе банка

В офисе банка тоже можно оплатить любые счета за ЖКУ. Иногда бывает комиссия за оплату в кассе банка. Уточните это заранее, чтобы не было сюрпризов.

Офлайн

Через терминалы или банкоматы

Терминалы банков и банкоматы

Здесь комиссия может быть меньше, чем в кассе банка. Если она есть, терминал предупредит и покажет сумму комиссии.

Другие терминалы оплаты.

«Киви», «Ви-плат» и подобные. Терминал возьмет комиссию от суммы платежа, но комиссия в нем может быть выше банковской.

Что будет, если не платить за ЖКХ

Пени

За неуплату ЖКХ поставщик начисляет пеню — неустойку или штраф за просроченный платеж.

За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.

Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.

Ограничение оказания услуги

Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.

Поводом для отключения коммунальных услуг станет долг за два месяца. Поставщик сначала попросит выплатить долг в течение 20 дней. Если долг не погасят, с третьего месяца подачу горячей воды, электроэнергии или газа ограничат. Но по закону нельзя ограничить подачу холодной воды и отопления.

Взыскание долга через суд

Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.

Ограничение выезда за границу

Если судебные приставы не могут убедить оплатить услуги через суд, они открывают исполнительное производство на должника. Если сумма долга за ЖКУ больше 30 тысяч рублей, за границу вас не выпустят.

Выселение из квартиры

Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.

Если выселяют собственника, государство выставляет его квартиру на торги и предоставляет взамен другое жилье. С вырученных денег оплачиваются долг за ЖКУ и судебные расходы, а оставшиеся деньги возвращаются собственнику.

Существует множество способов платить за квартплату поставщикам коммунальных услуг. Счета ЖКХ можно оплачивать на почте, в кассах Единого расчетного центра или любого коммерческого банка. Но перед последним контрольным сроком осуществления платежа процедура расчета за квартплату неминуемо связана с длительным стоянием в очереди. Задача заплатить жилищно – коммунальному хозяйству упрощается при наличии домашнего интернета и электронного кошелька, а при его отсутствии любым банковским терминалом или банкоматом.

В том, как оплатить ЖКХ через терминал нет ничего сложного. Достаточно представлять различия между конструкцией банкоматов и знать последовательность прохождения окон меню.

Виды банковских терминалов

По принципу работы с денежными средствами клиента банкоматы делятся на 2 вида:

Найти терминал по работе с банковскими картами не составит труда. Многие устройства подобного типа установлены в подземных переходах или перед витринами торговых точек. Доступ к таким терминалам осуществляется в круглосуточном режиме.

Важно знать! Банкомат, позволяющий осуществить платеж наличными, встречается реже. Такие терминалы установлены в любом отделении банка, в фойе крупных торговых центров, на авто и ж/д вокзалах и прочих местах скопления людей.

Работа с банковским терминалом при оплате за квартиру

Функция оплаты коммунальных услуг встроена в любой банковский терминал и пользователю устройства достаточно иметь общее представление об интерфейсе и о том, как через терминал оплатить услуги ЖКХ. При использовании терминалов услуги жилищно-коммунального хозяйства оплачиваются в минимальные сроки.

Интерфейсы терминалов различных банков могут иметь незначительные отличия, но общий принцип работы пошагового меню всегда одинаков. В приведённой ниже пошаговой инструкции использован терминал Сбербанка, как наиболее часто встречающееся устройство в шаговой доступности большинства плательщиков за коммуналку.

Рассмотрим вопрос о том, как оплатить коммунальные услуги через терминал с помощью банковской карты более подробно:

  1. Сначала необходимо правильно вставить карту в приёмное устройство банкомата и ввести пин-код.
  2. В появившемся окне выбирается пункт «Оплата услуг» (в интерфейсах некоторых терминальных устройств опция именуется «Платежи»).
  3. В следующем всплывающем окне из предложенных действий с банковской картой выбирается «Коммунальные платежи».
  4. Плательщику предлагается выбор вида платежа: «Квартплата», «Электроэнергия», «Газ», «Водоснабжение», «Теплоснабжение», «Телефонная связь» и т.п.
  5. После выбора вида платежа банкомат автоматически предлагает ссылки на организации-поставщики ЖКХ, ведущие свою деятельность в данном регионе.
  6. После выбора поставщика услуги в соответствии с наименованием, указанным в «шапке» квитанции предлагается меню: «Основная оплата», «Оплата задолженности», «Оплата пени» и т.п.
  7. Выбрав вид оплаты, плательщик переходит в меню ввода собственных реквизитов. Для этого необходимо ввести номер лицевого счета (выделен рамкой на квитанции после аббревиатуры «Л/с»); указать месяц, за который производится оплата, и сумму платежа.
  8. В следующем всплывающем окне банковской системой предлагается проверить правильность ввода данных в терминал и подтвердить их или исправить ошибки.
  9. После нажатия кнопки «Оплатить» компьютерная система банка производит одновременное списывание средств со счёта пластиковой карты и зачисление этой же суммы на расчетный счет поставщика коммунальных услуг.
  10. Сохранив напечатанный банкоматом чек за оплату коммунальных услуг можно застраховать себя от возможных технических неисправностей.

Важно знать! Процедура проведения оплаты за услуги жилищно-коммунального хозяйства при отсутствии платёжеспособной пластиковой карты так же вполне возможна, но имеет несколько иной алгоритм. Для этого потребуются не повреждённые бумажные денежные знаки любого номинала на сумму будущего платежа и доступ к терминалу, способному провести подобную транзакцию.

Ниже приведена пошаговая инструкция того, как оплатить коммунальные услуги через банкомат с помощью наличных денежных знаков:

  1. В служебном окне терминала выбирается пункт «Оплата наличными деньгами».
  2. Затем необходимо нажать кнопку «Поиск получателя платежей».
  3. Во всплывшем окне будет предложено три варианта поиска: «Поиск по ИНН», «Поиск по наименованию», «Поиск по штрих-коду».
  4. Самый удобный вариант это поиск по штрих-коду, напечатанному на квитанции. Для этого необходимо поднести квитанцию со штрих-кодом ( в левом верхнем углу квитанции) к считывающему сканеру и дождаться звукового сигнала. В случае отсутствия на квитанции штрихового идентификатора выбирается «Поиск по ИНН» и в соответствующее окно вводится ИНН получателя платежа, указанный в правом верхнем углу платёжного документа.
  5. Следующим шагом будет выбор варианта оплаты из двух предложенных: «По квитанции со штрих-кодом» или «Ручной ввод».
  6. При наличии штрих-кода (длинный прямоугольник в правой части документа) необходимо провести его сканирование и дождаться звукового сигнала. В случае его отсутствия выбирается «Ручной ввод» и данные вносятся вручную. Необходимо указать лицевой счет плательщика, период, за который осуществляется оплата, и сумму платежа, указанную на квитанции.
  7. После нажатия кнопки «Продолжить» появляется окно с введенными реквизитами оплаты, которые нужно внимательно проверить и подтвердить, либо нажатием кнопки «Исправить» вернуться назад и внести необходимые изменения.
  8. После появления окна с предложением «Оплатить» необходимо вставить банкноты в купюроприёмник до набора суммы платежа. Сдачу банкомат не выдает, её можно внести на счет сотового телефона. Для этого необходимо выбрать пункт «Оформить сдачу» и ввести номер телефона.
  9. После нажатия кнопки «Оплатить» банкомат распечатает чек, который рекомендуется приколоть к квитанции и сохранить до зачисления средств на ваш лицевой счет.

Тривиальная мысль квартиросъемщика: «Плачу, когда ажиотаж спадает» приводит к серьёзным штрафным санкциям и отключению жилищных ресурсов. Гораздо проще разобраться с системой оплаты ЖКХ через терминал и осуществлять платежи своевременно.

Оплатить услуги жилищно-коммунального хозяйства без комиссий удастся несколькими способами.

Выбирая удобный для себя вариант, необходимо учитывать надежность процедуры, сроки перевода денег и наличие квитанции.

Все способы

Выбирая способ оплаты, необходимо знать размер процентной ставки и период доставки платежа. Выбор вариантов оплаты огромный:

Плательщик выбирает метод оплаты самостоятельно.

Размер комиссии

Выбирая способ оплаты, следует учитывать размер комиссии. В одном и том же банке за определенный способ оплаты она может быть разной. При кассовом обслуживании комиссионный сбор колеблется от 2% до 3%. В случае с самообслуживанием комиссия может быть от 0,9% до 2%. Минимальная сумма – 10%.

Если плательщик оплачивает коммунальные услуги на почте, с него снимают комиссию в 3%. Исключение – клиенты Сбербанка и банка Москвы – у них есть заключенное соглашение. Комиссию с них не берут, а платеж зачисляется в течение 3 суток.

Если это почта онлайн, то комиссия отсутствует.

Оплата ЖКХ без комиссии

За оплату квартплаты не взимается комиссия, если процедура осуществляется через:

Проценты не снимаются независимо от способа оплаты – почтой либо терминал. Это наиболее удобный и безопасный вариант для пенсионеров.

Через банкоматы и терминалы

Крупные банки предоставляют собственным клиентам возможность оплатить коммунальные услуги без комиссии при помощи банкомата. Гражданин выбирает банкомат и специальный пункт по оплате коммунальных платежей, вносит требуемые сведения. Прежде чем использовать определенный банкомат, следует изучить условия банка. Такую возможность предоставляют не все финансовые учреждения.

Также в Российской Федерации имеется немало терминалов, через которые можно оплатить услуги ЖКХ наличными средствами. Способ удобен тем, что пластиковая карта не нужна.

Но большинство терминалов взимает проценты. В терминал вводится номер счета, дата оплаты и личные данные. После прохождения всех действий терминал выдаст сумму для оплаты.

Почта России

В крупных городах услугами почты России по оплате коммунальных услуг практически не пользуются. В деревнях, селах и поселениях этот способ распространен.

Алгоритм действий следующий:

  1. Выбирается свободное окошко.
  2. У оператора уточняется возможность оплаты коммунальных услуг.
  3. Сотруднику почты передаются заполненные квитанции.
  4. Оператор зачисляет платеж и выдает вторую часть квитанции.

В некоторых регионах комиссия за оплату коммунальных услуг все же взимается.

Через интернет

Не менее распространенный способ оплаты – по интернету. Но это не частные системы, а интернет-банкинг либо личный кабинет на сайте поставщика услуг.

Функция удобна тем, что видно, какая сумма и когда была внесена. Платеж производится в любое время, комиссия отсутствует.

Регистрация в этих системах необходима 1 раз. Доступ к ним возможен из любого уголка РФ.

Сбербанк

Онлайн

Осуществляется оплата ЖКХ через Сбербанк

Онлайн

без комиссии. Это наиболее удобный и быстрый способ. Данные хранятся в личном кабинете, все операции отслеживаются. После оплаты чек хранится в электронном варианте.

Ход действий таков:

  1. Подключается услуга «Мобильный банк». С ее помощью производятся платежи, на телефон приходят сообщения с кодом для внесения средств.
  2. Посещается личный кабинет.
  3. Выбирается требуемый раздел – «Платежи и переводы».
  4. Выбирается наименование организации для перевода денег.
  5. Вводятся сведения – лицевой счет, показания и прочие.
  6. Переводятся средства.

Статус операции отслеживается также в личном кабинете.

Госуслуги

С помощью сервиса Госуслуги также можно оплатить коммунальные платежи. Сервисом не взимается комиссия с собственных клиентов. Но ее вправе взыскать банк либо поставщик услуг.

Киви

Для начала следует авторизоваться. Выбрав «Коммунальные услуги», вводится код плательщика. Заполняются требуемые данные, и оплачивается услуга. На телефон вышлют код для подтверждения платежа.

Сайт расчетного центра

На сайте единого расчетного центра также имеется возможность оплаты коммунальных услуг. Для этого выбирается требуемый раздел, водятся запрашиваемые данные. Это надежный и быстрый способ оплаты.

Яндекс деньги

Яндекс.Деньги – 1 из наиболее популярных платежных систем. С ее помощью производится оплата коммунальных услуг. На главной странице кошелька выбирается требуемый раздел, заполняется форма.

Средства с кошелька списываются на счет юридического лица. Деньги попадут по назначению в течение нескольких дней. Максимальная сумма оплаты – 10 тысяч рублей.

Сколько хранить чек?

Чек хранится для подтверждения процедуры оплаты. Квитанции из банкомата, терминала, мобильного банка должны быть в бумажном формате. Они понадобятся при продаже недвижимости.

Сроки хранения чека относят к закону о сроке исковой давности, то есть, он равен 3 годам.

Таким образом, оплата коммунальных услуг без комиссии в 2019 году возможна. Чтобы перечислить средства, используют терминалы, банкоматы, электронные платежные системы и не только.

На видео о способах оплаты