Как можно оплатить квартплату через Сбербанк в 2019 году

🕒

Каждый месяц граждане получают счета за услуги ЖКХ. Надо решить, как оплатить их и найти свободное время, которого, как правило, не хватает. А ведь есть способы решения проблемы, воспользовавшись которыми, не придется даже покидать офис или дом. Например, оплата коммунальных услуг через интернет. Пользуясь специализированными сайтами, нередко можно избежать уплаты комиссионного сбора. Способ расчета за полученные услуги каждый может определить соответственно своим пожеланиям. А выбирать есть из чего.

Нормативная база

Правила, порядок предоставления и оплаты ЖКУ определяются законодательно: водоподачу и водоотведение регулирует Федеральный закон от 7 декабря 2019 г. N 416-ФЗ, электроснабжение – Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ, отопление помещений – Федеральный закон от 27.07.2010 N 190-ФЗ, подачу газа – Федеральный закон от 31.03.1999 N 69-ФЗ. Взаимоотношения в рассматриваемой сфере регулируются основным кодифицированным нормативным актом в этой сфере от 29.12.2004 N 188-ФЗ – Жилищным кодексом (далее – ЖК) РФ. Информация об особенностях внесения платежей предусмотрена:

Статья ЖК РФ Что регламентирует
153 Обязанность своевременной оплаты потребляемых гражданами ресурсов
154 Структура платежей за коммунальные услуги
155 Основания, информирование, сроки произведения платежей, назначенных пеней

В 2019 году Госдумой РФ были внесены очередные изменения в статьи ЖК РФ, которые коснулись, в том числе и установления платы за содержание жилья (Федеральный закон от 03.04.2019 N 59-ФЗ). Постановлением № 354 (от 06.05.2011) регулируются правила начисления коммунальных платежей по индивидуальным приборам учета (ИПУ) и без них. Установка таких устройств обязательна.

Правила оплаты

За основу расчётов берутся тарификационные показатели: государственные и местные, которые зависят от наличия индивидуальных приборов учёта. Порядок оплаты коммунальных услуг, согласно ст. 157 ЖК РФ, осуществляется двумя способами:

Для самостоятельного определения размеров выплат надо показатель потреблённого количества услуг (газа, воды, электроэнергии) умножить на установленный тариф. При подсчёте сумм за содержание и отопление учитывается метраж жилища, за утилизацию мусора – количество проживающих. Берутся в расчёт и такие факторы, как право на субсидии, временное неимение прибора учёта (при его замене). В соответствии с нормами ст. 155 ЖК РФ, сроки внесения средств за ЖКУ – до 10 числа месяца, который следует за отчётным. На 31 день уже могут применять санкции за просрочку выплат (в виде пеней).

Методы внесения платежей в 2019 году

Способов существует несколько. Как и ранее, заплатить за квартиру можно при использовании услуг почты либо банка. Однако такие расчёты производятся чаще всего с учётом комиссионного сбора. Есть и разные способы беспроцентного внесения средств. Решить проблему, как оплатить квартплату без квитанции, помогает доступ к интернету. Технология дистанционного банковского обслуживания называется банкингом. Каждый вправе выбрать собственный вариант.

Через кассу

Этот метод считается традиционным. Платежи за любые коммунальные услуги (электричество, потребление газа, водоснабжение, утилизация мусора и прочее) принимают в кассах финансовых учреждений и иных платежных агентов. Гражданин должен следует предъявить кассиру квитанции на оплату коммунальных услуг. Деньги поступают на счёт ресурсоснабжающей или управляющей компании сразу.

С помощью банкомата

При этом способе оплата возможна круглосуточно. Комиссионные, как правило, 1,5%. Отсутствуют начисления при безналичном расчёте картой. Как через банкомат оплатить коммунальные услуги:

Главное, верно выполнять все операции, используя подсказки, и проверять вносимые данные.

Платёжные терминалы

Это популярный среди пенсионеров метод. Оплата ЖКХ по лицевому счёту через терминал производится круглосуточно. Можно использовать карту или наличные. Бумажные дензнаки вкладываются в специальный отсек. Сдача при этом не предусмотрена, остаток средств переносится на следующий месяц.

Зачисление платежа безналичным способом производится, как правило, с назначением комиссии. Она у каждого банка своя. Последовательность прохождения операций в меню подробно описывается. Преимущество способа в высокой скорости выполнения операции.

Через интернет

Этот вариант внесения средств позволяет осуществлять расчёты в любое время и не покидая месторасположения. Нужно знать: интернет-ресурсы, позволяющие внести плату за ЖКУ, – двух типов.

  1. Электронные платежные системы. Среди них такие, как WebMoney, Оплата.Ру, Яндекс.Деньги, Qiwi, Рапида.
  2. Банкинги онлайн. Оплатить коммунальные услуги через интернет банковской картой можно, к примеру, через Альфа Банк, Сбербанк.

Такие сайты дают возможность россиянам провести платеж без комиссии. Способ прост в использовании, осуществляется на любой территории, нужен только доступ во Всемирную сеть. Еще один вариант – оплата ЖКХ через сервис «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru) – доступен после онлайн-регистрации и авторизации в системе. Благодаря порталу можно получить сведения о задолженности в любое время. Процедуру характеризуют:

Финансовые расчёты производятся с использованием банковской карты. По каждой транзакции отчёт незамедлительно поступает в личный кабинет пользователя.

Сбербанк онлайн

Это финансовое учреждение предлагает клиентам разные варианты взаиморасчётов, в том числе дистанционных. Для их регулярного использования вначале следует стать клиентом ПАО Сбербанк (открыть карту/счёт), подключиться к пакету услуг, доступных онлайн, в том числе к «Мобильному банку». Далее авторизоваться на сайте. Для управления средствами и транзакциями перейти в персональный кабинет. Как оплатить квартплату пошагово через Сбербанк Онлайн? Последовательность действий описана далее.

Данные поставщика услуг надо знать (они указаны в платёжке) и ввести безошибочно. При решении вопроса, как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн, необходимо воспользоваться той же схемой, только понадобится ввести показания счётчиков.

Еще предусмотрен способ, как оплатить ЖКЖ через терминал Сбербанка личной картой. Чаще всего подобные аппаратно-программные комплексы расположены в удобных для россиян местах: торговых центрах, в отделениях почтовой связи, иногда можно встретить и прямо на улице. Надо авторизоваться в системе, выбрать метод внесения денег, ввести реквизиты платежной карты и пароль. В разделе «Платежи и переводы» нужно выбрать опцию «ЖКУ». Далее алгоритм подобен описанным выше. В «Истории операций» будут доступны сведения о транзакциях.

Мобильный телефон

Не только клиентам финансового конгломерата ПАО Сбербанк, имеющим персональный кабинет на сайте (https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do), доступен пакет услуг и удобный sms-сервис «Мобильный банк». Можно установить на свой смартфон одно из удобных приложений («ЖКХ: Личный кабинет», «Оплата ЖКХ», «ЖКХ в кармане»), к любому из них нужно предварительно подключиться. Далее затраты времени станут минимальными. Любой сервис позволит провести транзакцию, и необходимая к оплате сумма будет моментально, автоматически и без комиссии перечислена.

Чек следует сохранять в продолжение 3 лет при любом используемом способе. Он подтвердит выполненную операцию при возникновении недоразумений между поставщиком и потребителем. Почему именно 3 года? Именно таков период срок исковой давности согласно закону (ст. 196 ГК РФ).

Проверка осуществления операции

Деньги по ошибке могут поступить на другой счёт либо «зависнуть» в банковской системе. Факт зачисления платежей подтверждается квитанцией, содержащей лицевой счёт плательщика. Есть разные способы проверки задолженностей. Как проверить оплату ЖКХ:

Такими же способами можно уточнить действующие тарифы, историю платежей, задолженности.

Оплата без комиссий

Хоть суммы и незначительные (не более 3%), переплачивать необязательно, ведь есть способы, не предполагающие дополнительных затрат. Тем более что право на это предусмотрено п. 1 ст. 16.1 и ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1. Так, заплатить за квартиру через интернет без комиссии или нанести визит в учреждение ЖКХ. Второй вариант позволит внести средства без процентов, но придётся отстоять в очереди.

Для привлечения клиентуры некоторые банки отменяют подобные начисления. Всегда можно найти способ оплатить ЖКХ онлайн банковской картой без взимания комиссии. Следует уточнять беспроцентные предложения по расчётам. Вот некоторые из них:

Каждый клиент, взвешивая все за и против, самостоятельно выбирает оптимальный вариант. При использовании тех или иных систем следует заранее узнать условия внесения средств, возможно от комиссии освобождаются не все виды услуг.

Некоторые нюансы

При ненадлежащем качестве предоставляемых ЖКУ, перерывах обеспечения, следует обратиться к поставщику для произведения перерасчёта. Штрафные санкции могут быть наложены через месяц после просрочки.

Смерть собственника

Это один из поводов обратиться за пересмотром отраженной в квитанции суммы. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 предусмотрено право на перерасчёт коммунальных платежей в связи со смертью владельца квартиры, но только за водоподачу и водоотведение. Заявить о такой операции можно при наличии свидетельства о смерти в срок не более 3 лет после кончины человека. Вступление в наследство предполагает переход к новому владельцу не только имущества, но и долгов усопшего, в том числе неоплаченных сумм за ЖКХ. Погасить их следует в течение 3 лет. Долги не переходят на преемника в случае отказа от всего наследства.

Что такое солидарная ответственность

По долгам, перешедшим к наследникам, расплачиваются в пропорциональных долях. Если их погасил один из преемников, он вправе требовать с остальных возмещения расходов. Причём задолженность по ЖКХ увеличивается только до наступления смерти.

Разделение лицевого счёта

В жилище с долевой собственностью каждый оплачивает свою часть. Это возможно при закреплённом документально праве собственности. При этом соблюдаются такие условия:

Наличие (отсутствие) родственных связей при совместном владении жильём значения не имеет.

Получение рассрочки на оплату коммунальных услуг

На такую процедуру имеют право владельцы помещений согласно нормам, утверждённым в мае 2019 года Правительством РФ (постановление №354). Воспользоваться этим можно при возникновении непредвиденных ситуаций (болезнь, потеря работы и др.) либо при превышении начисленной суммы на 25% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Рассрочка предоставляется на год при равноценных ежемесячных выплатах. Для её оформления необходимо подготовить документы, обговорить условия и написать заявление в ресурсоснабжающую организацию.

Подводя итоги

Пользователи коммунальных услуг и ресурсов должны регулярно их оплачивать. Для этого можно действовать так, как удобно каждому, выбрав любой из множества существующих способов внесения средств. Гражданин выбирает способ оплаты самостоятельно. При расчётах онлайн важно точно следовать подсказкам на сайте. Некоторые из вариантов требуют дополнительных расходов в виде уплаты комиссионных сборов. Чек о внесении средств за ЖКУ следует сохранять в течение 3 лет.

Вадим Анатольевич, понимаю Ваше возмущение. 30 рублей при оплачиваемой сумме 500 это получается 6% комиссии. Не слабо. Но я также допускаю, что тарифы банка могли измениться. Могли увеличить порог минимальной суммы до 30 рублей. Приведенная выше таблица была актуальна на начала года. Попробую сам сходить в кассу и что-то оплатить, за одно узнаю о минимальной комиссии.
С точки зрения закона банк вполне может брать с Вас комиссию за оказание услуг по переводу вашего неналогового платежа (штрафа, пени, оплаты услуг и т.д.). Размеры комиссии утверждаются банком и действуют одинаково всех филиалах территориального банка. Если у вас возникло недоумение о такой комиссии, то всегда можно спросить сотрудника банка – на основание чего берется такая комиссия? В крайнем случаи можно написать претензию, где вам дадут ответ в письменном виде. В идеале сотрудники банка должны знать все тарифы и внутренние нормативные документы, где закреплены эти самые тарифы на обслуживание.
Могу только пока сказать одно – пока сохраняется самая низкая комиссия в размере 1% при оплате картой через терминал или при оплате через Сбербанк-Онлайн.

Платежи и способы их приёма

Очень важно платить по квитанциям вовремя. Это предусмотрено Жилищным кодексом РФ, а именно статьей 155. Оплата должна производиться не позднее 10 числа следующего месяца. Ежемесячно плательщики получают соответствующие квитанции, в которых имеется вся информация о задолженности. Ее размер устанавливается согласно статье 157 Жилищного кодекса РФ.

Сколько процентов берет Сбербанк за оплату квитанции

Поэтому о безопасности личных данных и финансов беспокоиться не стоит. Кроме того, как уже было сказано, банк не взимает комиссию с платежей, оформленных в «Личном кабинете». Все что нужно для использования сервиса – иметь пластик банка, быть подключенный к системе «Мобильный банк» и иметь аккаунт в «Личном кабинете».

Какой процент берет сбербанк за оплату коммунальных услуг в 2019 году

Если потребитель не хочет тратить ни минуты своего времени на оплату бытовых услуг, то имеет смысл подключить автоплатёж. Возникает закономерный вопрос: какая комиссия в Сбербанке при оплате квитанции посредством автоплатежа? Приятной новостью будет цифра в 0-1%. Используя этот способ выплат, необходимые суммы снимаются автоматически, не требуя вмешательства клиента.

Какая комиссия в Сбербанке при оплате квитанции в 2019 году

Как правило, провести требуется не один платёж и оператору приходится вручную вбивать все данные, что увеличивает время обслуживания одного клиента до 15-30 минут. В это время растёт очередь, а вместе с ней и недовольство посетителей. Поэтому в каждом филиале присутствует администратор, который с радостью обучит любого желающего совершению платы наличными за бытовые услуги посредством других существующих способов.

Какой процент берет сбербанк при оплате коммунальных услуг

Специалисты предупреждают: независимо от выбранного способа оплаты ЖКХ, всегда старайтесь распечатать чек и сохранить его. Это нужно для подтверждения совершенного перевода денежных средств от потребителя к поставщику услуги. Чек необходимо хранить на протяжении трех лет. Такой временной период не случаен, он ограничен истечением исковой давности – ГК, статья № 196. Если поставщик услуг ЖКХ подает исковое заявление в суд о неуплате потребленных услуг, то потребитель всегда может представить чек в качестве доказательства своей честности. Такая ситуация возможна в двух случаях:

Где оплатить коммунальные услуги (ЖКХ) без комиссии в Москве в 2019 году

Минус — оплачивать можно услуги лишь нескольких поставщиков.

  • Некоторые сайты снабжающих организаций также дают возможность оплачивать услуги без комиссии. Например, за электричество можно платить на сайте Мосэнергосбыта, а за газ — на сайте Мособлгаза. Комиссия в данном случае будет отсутствовать.
  • Сайт госуслуг (gosuslugi.ru) тоже позволяет не платить комиссию при оплате. Однако это происходит не во всех случаях: иногда банки и снабжающие организации могут потребовать оплату комиссии.
    Минус портала — долгая регистрация и чрезмерная громоздкость.
  • Как не переплатить лишнее: комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ

    В середине марта кредитная организация объявила, что планирует ввести комиссию за оплату жителями столицы услуг ЖКХ в размере 3% с 1 мая. Однако сообщение об этом вызвало широкий общественный резонанс, а московские власти заявили, что рекомендовали Сбербанку снизить максимальный размер комиссии. «Мы настоятельно и неоднократно рекомендовали ему (Сбербанку) установить иной процент на те платежи, которые проводятся сегодня через банк», — отмечал заместитель мэра в правительстве столицы Юрий Росляк.

    Оплата ЖКХ: Сбербанк берет 2%

    Оплата ЖКХ через мобильные приложения на телефоне. Функция оплаты ЖКХ доступна и в мобильных приложениях Сбербанк Онлайн. А после этого, воспользоваться этим шаблоном можно и с мобильного устройства, совершив операцию по оплате ЖКХ в Сбербанке всего за несколько секунд. Подробнее о том, как подключить, настроить и начать пользоваться Автоплатежами, читайте в специальной статье «Автоплатежи Сбербанка». Еще один вариант оплаты услуг ЖКХ в Сбербанке – воспользоваться сервисом Автоплатеж, который позволяет вообще не беспокоиться об оплате коммунальных платежей. Возникает закономерный вопрос: какая комиссия в Сбербанке при оплате квитанции посредством автоплатежа?

    Размер комиссии в Сбербанке при оплате квитанции ЖКХ наличными в 2019 году

    Сумма комиссии учитывалась в графе «содержание, ремонт дома», или «иные платежи», «другие расходы», «прочее». Теперь в соответствующей графе квитанции сумма должна уменьшиться. Для того, чтобы немного сэкономить, горожане могут оплатить счета через банкоматы, информационно-платежные терминалы Сбербанка, систему Сбербанк-Онлайн, мобильный банк. Кроме того, можно оформить с банком договор долгосрочного поручения, и банк автоматически ежемесячно будет перечислять со счета клиента оговоренные платежи.

    С 1 июня Сбербанк берет комиссию за оплату ЖКХ

    В банке пояснили, что это связано с решением московских властей перенести оплату комиссионного вознаграждения банку с поставщиков услуг на потребителя. Пока же комиссионное вознаграждение за прием коммунальных платежей Сбербанку платят поставщики услуг в зависимости от договора.

    Служебный процент

    Если штраф не принимают к оплате, то вины плательщика, а следовательно состава прав-ия по 20.25 НЕТ
    Можно конечно заявление в прокуратуру. но прокуратура может разобраца и обязать банки принимать штрафы деньги беспрепятственно. а оно нам надо? ЛУЧШЕ НЕ ПЛАТИТЬ деньги целее будут
    социальный_найм

    Какой процент берет сбербанк за оплату коммунальных услуг в 2019 году

    При посещении отделения банка плательщик должен взять с собой квитанции или реквизиты поставщика, чтобы оператор смог провести платеж. Без платежных документов оплата не проводится, так как в отделении нет бланков для заполнения и возможности распечатать реквизиты через интернет.

    Какая комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ наличными и через интернет

    При оформлении карты Сбербанка менеджеры часто предлагают подключить услугу Автоплатежа, и новых клиентов банка интересует вопрос, какая комиссия будет при этом браться банком, какой процент она составляет от общей суммы платежа. Размер комиссии при Автоплатеже варьируется в диапазоне 0%…1%, и в любом случае не превышает 2019 рублей.

    Комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ в 2019 году

  • Автоплатеж. Платеж производится с банковского счета в определенную дату. Необходимо прийти в отделение банка лично и оформить такую услугу. Также в этом банке у вас должен быть открыт счет, с которого будет производиться оплата. Надо не забывать его пополнять. Услуга предоставляется бесплатно и комиссия равна нулю. К недостаткам такого способа относится то, что может произойти двойное списание суммы. Кроме того, для оплаты обычно списывается фиксированная сумма, в самой платежной квитанции она постоянно меняется. Может произойти недоплата, и, соответственно, будут начислены пени.
  • Интернет-банкинг. Почти все крупные банки имеют такую услугу на своих официальных сайтах. Способ очень удобный для тех, кто дружит с компьютером. Не выходя из дома, можно произвести операцию в любое время суток. Для этого нужно иметь вход в личный кабинет и карту этого банка. За проведения такой операции проценты берутся минимальные. В этом случае появляется риск попасть в руки мошенникам.
  • Мобильный банк. Заключается в проведение платежа с помощью отправки СМС. Для этой операции требуется подключение банковской карты к данному виду услуги. Направляется в банк СМС с указанной суммой и банк переводит денежные средства с вашего счета получателю.

    Как произвести оплату счетов ЖКХ без комиссии

    31 Авг 2018     
    glavurist    
       
    414      

  • Оплата ЖКХ является обязанностью, которая должна осуществляться каждый месяц. Благодаря системе Сбербанк онлайн собственники банковских карт отныне могут существенно сэкономить личное время из-за отсутствия необходимости в простое очереди.

    Клиенты Сбербанка вправе вносить квартплату в режиме онлайн.

    Способы внесения средств по квартплате

    Сбербанк предоставляет возможность вносить плату за коммунальные услуги посредством интернета с помощью:

    Наиболее популярными способами принято относить первые два метода.

    Как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн?

    В 2019 году Сбербанк продолжает оказывать услугу по оплате за коммунальные услуги для населения. Более того, это возможно с помощью сервиса Сбербанк онлайн.

    Сервис гарантирует мгновенную оплату и удобство в совершении платежа всего за 1% комиссии.

    Помимо квартплаты допускается возможность вносить оплату за:

    Причем это возможно не выходя из собственного дома. Благодаря этому можно существенно сэкономить собственное время.

    Без комиссии

    Необходимо обращать внимание на то, что оплата ЖКХ через Сбербанк онлайн без комиссии невозможна.
    Сотрудники начисляют комиссионный сбор в размере 1% от размера платежа.

    Порядок действий

    Изначально необходимо помнить, что внести оплату через сервис можно исключительно с помощью банковской карты.

    При наличии средств на депозите необходимую сумму можно изначально перевести на карту, воспользовавшись разделом “Вклады и счета”.

    Механизм заключается в следующем:

    1. Нужно выбрать счет, с помощью которого на карту будут переведены деньги.
    2. Далее нужно выбрать категорию “Операции”.
    3. После этого необходимо перейти в подкатегорию “Перевод между счетами”.
    4. Далее выбирается “Счет зачисления (речь идет о выборе банковской карты)”.
    5. В завершении нужно нажать на “Перевести”.

    В случае с оплатой с банковской карты нужно следовать иному механизму. Рассмотрим его подробней.

    Авторизация

    Изначально необходимо зарегистрироваться в системе Сбербанк онлайн, а после уже пройти авторизацию.

    Во время получения банковской карты менеджеры предлагают сразу зарегистрировать персональный кабинет.

    Менеджеры в кратчайшие сроки привяжут мобильный номер телефона к сервису, а после предоставят все необходимые сведения для авторизации.

    После того можно думать не только о том, как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн, но формировать иные платежи и переводы.

    При наличии персонального кабинета достаточно зайти в него, а после:

    1. Указать на главной странице персональный идентификационный код – логин и пароль.
    2. Далее на мобильный телефон будет выслано сообщение, содержащее секретный код.
    3. Код нужно ввести в соответствующее поле для возможности воспользоваться всеми видами услуг.

    После входа в кабинет можно приступать к следующему этапу.

    Выбор платежа

    Для выбора платежа необходимо:

    Необходимо помнить: выбрать иную разновидность услуг не составляет большого труда. Навигация сайта позволяет быстро сориентироваться.

    Главное для пользователей – иметь в наличии квитанции от поставщиков услуг, в которых указаны все необходимые сведения для будущей оплаты.

    Получатель

    Необходимо внимательно ознакомиться с настройками – в них должен быть указан необходимый населенный пункт. В случае неверного отображения города нужно по нему кликнуть, а после изменить.

    После того, как будет выбрана одна из разновидностей услуг, будет предоставлен перечень получателей. В данной ситуации необходимо обратиться к предоставленной квитанции. Далее необходимо выбрать соответствующую компанию, выступающую в роли поставщика услуг из списка.

    Реквизиты

    Для пользователей Сбербанка онлайн, которые впервые формируют квитанцию для оплаты сложно разобраться с указанием реквизитов, поскольку сведений предостаточно.

    Сервисом в данном случае предусмотрены подсказки, которые отображают примеры для внесения реквизитов.

    Помимо этого, часто пользователям достаточно указать персональный лицевой счет и населенный пункт (где расположен объект недвижимости, за который нужно заплатить), после чего квитанция формируется автоматически, в том числе и проведены расчеты.

    При отсутствии указаний конкретных сумм для оплаты нужно указывать их самостоятельно, а после нажать на кнопку “Продолжить”.

    Подтверждение платежа

    В случае достоверных указаний всех необходимых реквизитов, система осуществит переход на страницу проверки информации.

    После персональной проверки достоверности указанных сведений необходимо нажать на “Подтвердить по СМС”. После этого на мобильный номер телефона придет сообщение, включающее в себя специальный код.
    После ввода кода в соответствующую строку нужно нажать на “Подтвердить”.

    После подтверждения система перенаправит пользователя на другую страницу, которая отображает оплаченную квитанцию.

    Чтобы распечатать чек, необходимо нажать на соответствующую кнопку.

    Необходимо обращать внимание на то, что в момент формирования квитанции об оплате можно сохранить шаблон. Благодаря этому можно исключить необходимость постоянного ввода базовых сведений.

    Через мобильное приложение

    Благодаря скачанному мобильному приложению от Сбербанка на свой телефон, каждый человек имеет право оплачивать квитанции ЖКХ, находясь при этом в любом месте.

    Для этого необходимо соблюдать общепринятый механизм действий, а именно:

    1. Пройти стандартную процедуру регистрации.
    2. Перейти в категорию “ЖКХ и домашний телефон”.
    3. Далее делается выбор разновидности платежа: электроснабжение, газоснабжение либо вода.
    4. После этого нужно выбрать из предоставленного перечня своего поставщика услуг.
    5. На следующем этапе с помощью смартфона необходимо отсканировать штрих-код и навести его на монитор гаджета.
    6. Далее выбирается банковская карта Сбербанка, с которой будет произведен перевод.
    7. После этого нужно проверить все сформированные сведения.
    8. В завершении подтверждается намерение совершить платеж.

    Необходимо обращать внимание на то, что для удобства совершения платежа с помощью мобильного приложения пользователям рекомендуется создать шаблоны в полноценном персональном кабинете Сбербанка онлайн (через персональный компьютер).

    Благодаря этому можно в дальнейшем совершать платежи в течении нескольких минут.

    На видео об оплате коммунальных услуг

    Ежемесячно платить коммунальные услуги должен каждый гражданин. Но лично обращаться в управляющую компанию или кассу расчетного центра может позволить себе не каждый. Ведь в данном случае теряется драгоценное время, которое, как известно, является деньгами.

    Для таких людей предусмотрена система погашения задолженности в онлайн-режиме. Сделать это можно в любое время дня и ночи, а также в выходные дни. При этом не потребуется даже выходить из дома.

    Многие до сих пор опасаются переходить на новые прогрессивные уровни оплаты. Ведь недоверчивым гражданам кажется, что платеж может затеряться или попасть в руки к мошенникам. Поэтому они по старинке обращаются на почту или банковское отделение.

    Те же, кто отставил страхи, могут не тратить время на стояние в очередях. Оплата производится различными способами.

    Самым распространенным является перевод через систему Сбербанк онлайн. Важно выяснить , как правильно заплатить за коммунальные услуги через систему в 2019 году.

    Подготовка и создание шаблонов

    Перед тем, как выбрать данный способ оплаты, необходимо провести предварительную подготовку.

    Важным этапом является подключение мобильного банка:

    1. Клиент должен посетить любое отделение Сбербанка, в котором он открывал кредитную или депозитную карту. Обычно специалисты сразу же рассказывают о данной услуге. Если таковая до настоящего времени отсутствует, то можно выбрать один из предложенных вариантов.
    2. Активируется услуга при звонке с мобильного телефона на единый номер Сбербанка 900.
    3. Человек может лично прийти в любое отделение банка, где специалист проведет подключение.
    4. Мобильный банк можно сделать через терминал.
    5. При использовании банкомата доступно подключение услуги в соответствующем пункте меню.

    После того, как мобильный банк будет установлен, необходимо сформировать личный кабинет в системе Сбербанк онлайн. Это можно сделать несколькими способами.

    Услуга подключается на официальной странице кредитной организации через Интернет. После ввода номера карты на мобильный телефон поступает СМС с кодом, который используется в качестве постоянного пароля.

    Логин пользователь может придумать самостоятельно. При этом разрешается смена пароля в личном кабинете на собственный.

    Для получения доступа к Сбербанк онлайн можно обратиться к терминалам, которые располагаются в офисах и отделениях организации. После того, как услуга будет активирована в соответствующем пункте меню, пользователь может распечатать чек с логином и временными паролями.

    Временный пароль потребуется в том случае, если в Сбербанк онлайн нужно зайти как можно скорее, а телефона с собой не оказывается. Также некоторые пользователи не доверяют присланной в СМС информации, опасаясь мошенников.

    Необходимо проверить, имеется ли на счету достаточная для оплаты сумма. Обычно у клиентов есть своя база начисления в виде пенсии, заработной платы или стипендии. Если таковые отсутствуют, нужно будет провести пополнение.

    Сделать это можно с помощью:

    После проведения регистрации и входа в личный кабинет подготовка считается завершенной. Далее можно спокойно производить различные платежи, в том числе и касающиеся коммунальных услуг.

    С чего стоит начать

    Важно помнить о дополнительных настройках, которые предусматриваются для активных пользователей Сбербанка онлайн. Также основными вопросами являются комиссия, реквизиты оплаты и автоплатеж.

    Смежные моменты настроек

    Владельцы современных телефонов, у которых имеется приложение для считывания специальной информации, могут после подключения мобильного банка воспользоваться ей. В этом случае при оплате используется штрих-код, расположенный на квитанции.

    Особых требований к проведению процедуры нет. Клиент должен только иметь подключенный мобильный банк и квитанцию под рукой.

    После авторизации в личном кабинете во вкладке Квартплата имеется услуга для сканирования штрих-кодов. Когда информация считается, формируется квитанция со всеми указанными реквизитами.

    Детали подключения

    Подключение к Сбербанк онлайн в интернете не составляет сложностей. Важно иметь мобильный телефон или компьютер, которые имеют выход в интернет.

    Регистрация происходит в течение нескольких минут. Но после этого клиенту предоставляется расширенный функционал услуг и возможность отслеживания состояния счетов.

    Доступ к сервису может быть создан после соединения с оператором банка. Также разрешается обращение к терминалу. Зарегистрировавшись на сайте формируется логин и пароль.

    Создать личный кабинет можно с помощью:

    Для самостоятельно регистрации нужно иметь в наличии карту банка и телефон. Если последний отсутствует, важно взять с собой чек с временными паролями, распечатанными при подключении Сбербанка онлайн.

    Комиссия и реквизиты

    Основным преимуществом использования системы Сбербанк онлайн является экономия времени и средств. Проводить платежи можно в любое время суток. Также за перевод не взимается комиссия за оплату.

    В специальном поле, где указывается сумма, можно вводить даже копейки. Но разрешается и округление при оплате ежемесячных, годовых услуг. Остаток спишется с нового платежа, поэтому квитанция придет на меньшую сумму.

    Иногда пользователь сталкивается с проблемными моментами при перечислении средств. Важно знать, почему нельзя оплатить квартплату через Сбербанк онлайн. Основной ошибкой является отсутствие сведений об оплате у поставщика. Также может оказаться, что какой-либо номер или реквизит указан неверно в связи с нововведениями.

    Важным является тот факт, что сведения об оплате в банковскую организацию передаются дважды в месяц. Поэтому при поступлении средств после 25 числа они не будут учитываться в этом периоде, а не перенесутся на новый. В итоге клиент получит новую квитанцию с суммами за два месяца.

    В этой ситуации повторная оплата не требуется. Списание средств произойдет позже, а система не будет определять сумму как задолженность.

    Решающим является и тот факт, что организации ЖКХ постоянно переименовываются. Тогда старые реквизиты будут уже не действительны. Чтобы вернуть деньги, переведенные по прежним данным, необходимо обратиться в отделение банка.

    Автоматическое внесение платежа

    При ежемесячной оплате одного и того платежа можно настроить автоплатеж. В этом случае можно не беспокоиться за то, что в каком-то направлении останутся неоплаченные услуги.

    Больше пользователь не должен будет следить за моментом поступления квитанции и списанием средств. Процедура будет проводиться в автоматическом режиме.

    Для настройки автоплатежа нужно перейти во вкладку с платежами пользователя и выбрать соответствующий раздел. Далее нужно определиться с поставщиком и требуемой услугой. Если автозаполнение полей не работает, то указывается карта списания и реквизиты организации, на которую будет производиться перевод.

    Необходимо выбрать дату, когда средства подлежат списанию. Также вносится сумма. Она не должна быть более той, что отражается в настройках.

    Для завершения создания автоплатежа проводится подтверждение с помощью кода из СМС. После активации банк направляет сообщение об успешном подключении.

    За сутки до списания система будет уведомлять об этом с помощью сообщения. При отсутствии средств для оплаты возможно повторение автоматического платежа через три дня.

    Если человек уже не планирует использовать услугу, то возможно ее удаление или отключение. Для этого нужно зайти в личный кабинет Сбербанка онлайн.

    Как быстро оплатить квартплату через Сбербанк онлайн

    Пользователь может зайти на официальный сайт банка, где расположена инструкция, как оплатить квартплату через Сбербанк онлайн. В ней предусматривается несколько основных шагов.

    Оплата может происходить по названию организации. Также можно использовать лицевой счёт фирмы. Кроме того «Квартплата» выделена в меню отдельной строкой.

    После выбора поставщика услуг можно ввести реквизиты и указать карту для списания средств. Далее указывается номер, отраженный в квитанции, которая прислана МосОблЕИРЦ или другой расчетной организацией. Тогда реквизиты формируются автоматически.

    Перед оплатой нужно проверить правильность введенных сведений.

    К таковым относят:

    После подтверждения пароль приходит в СМС. Он вводится в специальное поле. Если используется временный пароль, то сумма операции не может превышать трех тысяч рублей.

    Если оплата прошла успешно, статус платежа меняется на «Исполнено». Рядом ставится печать. При отсутствии пометки процедура считается не проведенной.

    При оплате за свет дополнительно отражаются показания счетчиков и период погашения долга.

    Если у клиента имеется лицевой счет, можно осуществить перевод по нему. После выбора нужной услуги осуществляется ввод реквизитов. Дополнительно прописывается единый номер из квитанции.

    После этого система самостоятельно формирует окно с оплатой. Важно провести проверку сведений и выбрать карту для списания. Когда на телефон придет пароль, код вводится в соответствующее поле. В случае правильности проведения процедуры платеж поменяет статус на «Исполнено».

    Прочие нюансы процедуры

    Сервис помогает экономить как время, так и деньги. Ведь праздничные и выходные дни не предусматриваются. При этом не производится снятие комиссии за процедуру.

    Начисление суммы производится без учета нормативов. Поэтому двойные тарифы не будут использоваться.

    При оплате можно не округлять сумму, а вносить средства до копейки. Если переводится больший платеж, он учитывается в следующем месяце.

    Некоторые регионы до сих пор имеют управляющие компании с книгой учета ежемесячных платежей. Чтобы избежать проблем с бухгалтером, необходимо точно знать сумму оплаты и вносить средства в размере, указанном в квитанции.

    Часто задаваемые вопросы

    Многие пользователи системы часто сталкиваются с проблемными моментами.

    Ответы на самые задаваемые вопросы приведены ниже:

    Как определить доступность автоплатежа? В Сбербанк онлайн имеется опция с подключением автоплатежа. После указания услуги можно выяснить, входит ли она в список, приведенный в данном пункте.
    Списывается ли автоматическая оплата в выходные дни и праздники? Да, списание производится точно в указанную дату. Транзакция может длиться до трех суток.
    Когда происходит снятие средств? В рабочие дни платежи обрабатываются с девяти утра по московскому времени.
    Что будет, если средств для автооплаты недостаточно? Система уведомить пользователя о данной ситуации. Далее Сбербанк будет каждые три дня проверять, появились ли деньги до момента, пока платеж не будет осуществлен.
    Что будет, если долг в момент автосписания будет отсутствовать? Система направит уведомление о невозможности проведения операции из-за отсутствия долга. Когда счет сформируется, платеж будет списан.
    Напоминает ли банк о списании средств? СМС направляется за сутки до предполагаемого списания. В сообщении указывается сумма, комиссия и дата платежа.
    Как проверить, проведена ли оплата? После списания средств система направляет сообщение на телефон о завершении транзакции.
    Какие проблемы могут возникнуть при автооплате? Иногда транзакции не могут быть проведены из-за:

    • отсутствия средств на счету клиента;
    • блокировки банковской карты;
    • отмены платежа пользователем через СМС;
    • превышения размера выставленного счета суммы, указанной в настройках.
    Можно ли заблокировать автоплатеж? Чтобы провести блокировку, нужно зайти в систему Сбербанк онлайн, посетить отделение банка или позвонить на горячую линию по номеру 8800-5555550.

    Как убрать антенну из квартплаты

    ? — Для этого нужно обратиться к официальному поставщику услуг с соответствующим заявлением.

    Читайте здесь, как рассчитать квартплату самостоятельно.

    Также узнайте, чем грозит задолженность по квартплате.

    Каждый собственник недвижимости на территории Российской Федерации обязан ежемесячно оплачивать коммунальные услуги. Оплата может быть произведена в электронном формате в многочисленных банкоматах и терминалах Сбербанка, а также с помощью специализированного мобильного сервиса.

    Соответствующие способы имеют определенные преимущества. Например, скорость и отсутствие длинных очередей позволяют значительно уменьшить время оплаты. Кроме того, средства зачисляются на расчетный счет принимающей организации практически моментально и в режиме реального времени.

    Для понимания того, как оплатить задолженность по квартплате через Сбербанк, необходимо ознакомиться тем, можно ли это сделать, с возможностями, с порядком действий, с характерными нюансами совершения операции в режиме онлайн, а также с размером комиссионных сборов.

    Возможно ли это

    Многих активных пользователей банковских продуктов интересует вопрос о том, как оплатить квартплату через банкомат Сбербанка и через прочие сервисы.

    Все операции максимально простые и выполняются в ускоренном режиме, однако соответствующие услуги доступны далеко не для всех категорий граждан. Для использования рассматриваемых способов оплаты необходимо соответствовать определенному набору требований.

    Например, для оплаты через сервис «Сбербанк-Онлайн» нужно выполнить следующие условия:

    При удовлетворении всего перечня вышеуказанных требований можно перейти к непосредственной оплате услуг. Результатом завершения регистрационной процедуры в системе станет получение индивидуального логина и пароля.

    Как оплатить задолженность по квартплате через Сбербанк

    Для оплаты задолженности по коммунальным услугам необходимо посетить любое отделение Сбербанка в рабочие часы. Перечисление средств в данном случае производится уполномоченным сотрудником по операционному обеспечению клиентов. Для этого нужно предоставить квитанцию и подтвердить размер суммы для последующей оплаты. После этого происходит передача денежных средств и получение квитанции.

    Помимо прочего можно воспользоваться одним из банкоматов. Для выполнения операции потребуется иметь на руках любую банковскую карту. Если клиенту удобнее оплачивать услуги ЖКХ наличными, то рекомендуется воспользоваться одним из многочисленных терминалов, найти которые можно, в подавляющем большинстве случаев, в любом отделении банка или в крупных торговых центрах.

    Схема оплаты наличными средствами практически не отличается от случаев транзакции по карте. В представленном меню требуется выбрать вкладку с оплатой услуг, после чего нужно поднести квитанцию к считывающему отделу терминала.

    Также можно вручную ввести индивидуальный код услуги. Еще одним популярным способом считается оплата в режиме онлайн, через специализированную систему или через мобильный банк.

    Онлайн через интернет или мобильное приложение на телефоне

    Инструкция для оплаты коммунальных услуг через интернет или специальное приложение имеет следующий вид:

    Стоит отметить, что совершенный платеж можно сохранить в качестве шаблона, что в дальнейшем может значительно упростить процедуру оплаты. Это особенно удобно для выполнения регулярных транзакций, в которых сумма остается на том же уровне до момента повышения тарифа. Оплата производится в реальном времени и в течение нескольких минут.

    В некоторых, но крайне редких ситуациях платеж необходимо подтвердить у сотрудника финансовой организации. Это обуславливается проверкой лиц, совершающих платеж, на предмет неправомерных действий.

    В терминале

    Для оплаты услуг коммунального характера заинтересованные лица могут использовать и любой терминал Сбербанка. Этот способ довольно быстрый и удобный в силу того, что в операционную систему платежного устройства интегрирован блок подсказок, позволяющий неопытным пользователям, например, пенсионерам с легкостью совершать нужные операции.

    Рекомендуется следовать следующему алгоритму действий:

    1. В первую очередь требуется с инструментом оплаты, в качестве которого может использоваться банковская карта или наличные средства – для использования первого варианта требуется вставить карту в терминал, а для второго выбрать соответствующую позицию в терминале.
    2. Выбрать раздел платежей и переводом.
    3. Выбрать нужного поставщика услуг.
    4. Поднести штрих-код квитанции к считывающему отсеку терминала – кроме того, ИНН нужной обслуживающей организации можно ввести вручную.
    5. При самостоятельном поиске потребуется ввести индивидуальный код плательщика, указанный на квитанции.
    6. Досконально проверить реквизиты совершаемого платежа.
    7. Вставить денежные средства в соответствующий отсек для приема купюр.

    Стоит отметить, что при одновременной оплате нескольких коммунальных услуг после сверки платежных реквизитов необходимо выбрать опцию добавления платежей в корзину и провести процедуру с самого начала. После добавления всего перечня оплачиваемых услуг нужно кликнуть на позицию «Оплатить».

    В качестве подтверждения успешного итога совершаемой финансовой операции терминал составляет и выдает чек. Данную квитанцию рекомендуется сохранять для минимизации возможных трудностей в будущем.

    В банкомате

    Поставщик коммунальных услуг может принять платеж и в тех случаях, когда для реализации данной цели используется один из банкоматов Сбербанка.

    Ниже представлена подробная инструкция осуществления операции с помощью карты:

    1. Вставить карточный продукт в отведенный отсек и ввести пароль.
    2. Выбрать позицию региональных платежей.
    3. Выбрать нужную платежную опцию.
    4. Найти компанию, выступающую в качестве получателя средств через окно поиска.
    5. Кликнуть на позицию «Продолжить».
    6. Проверить введенную информацию.
    7. Нажать на кнопку оплаты или добавления в корзину.
    8. Распечатать платежную квитанцию.

    Важно отметить факт того, что, если на квитанции отсутствует штрих-код, то все реквизиты могут быть введены плательщиком в самостоятельном порядке.

    Что касается оплаты услуг ЖКХ наличными средствами, то в таком случае все также просто. Паспортные данные предоставлять не нужно.

    Порядок действий следующий:

    1. Выбрать раздел платежей.
    2. Ввести название населенного пункта и наименование организации – поставщика услуг.
    3. Указать номер лицевого счета и сумму платежа.
    4. Внести купюры в специальный отсек.
    5. Нажать на подтверждение операции и получить чек.

    Процентные размеры комиссии

    В 2019 году Сбербанком предусматривается определенная комиссия за оплату коммунальных услуг, но ее актуальный размер напрямую зависит от выбранного способа оплаты.

    Далее приводится перечень способов оплаты с размером начисляемого комиссионного сбора:

    Через кассу в любом отделении финансовой организации Данный вариант может считаться наиболее непопулярным. Однако на протяжении достаточно длительного временного промежутка этот способ являлся единственным для совершения операций по расчету с коммунальными службами. В рассматриваемой ситуации размер комиссии достигает 3% от выплачиваемой суммы.
    Через терминал Терминалы рассматриваемой финансовой организации можно найти на территории практически всех населенных пунктов Российской Федерации. Данный способ по праву считается одним из наиболее легкодоступных. Оплата может осуществляться как с помощью банковской карты, так и наличными средствами. Размер комиссии достигает 2% от совершаемого платежа. Важно отметить факт того, что при выборе способа с терминалом плательщик не сможет внести более 15 000 рублей за одну транзакцию.
    Через банкомат Данный способ оплаты коммунальных услуг является наиболее удобным для держателей зарплатных или любых дебетовых карт Сбербанка. Это обуславливается тем, что без карты оплатить соответствующие услуги невозможно. Комиссия составляет от 1% до 2%. Стоит отметить, что не во все банкоматы встроена функция оплаты услуг.
    Автоплатеж Операция производится без процентов. Способ настраивается один раз и подтверждается ежемесячно в момент совершения операции. Кроме того, за данный способ не предусматривается абонентская плата – услуга предоставляется всем клиентам на безвозмездной основе.