Образец заявления о перерасчете коммунальных платежей — для 2019 года, искового

🕒

Нередко случается так, что люди покидают место своего официального проживания на длительный промежуток времени, но при этом им продолжают начисляться коммунальные услуги, которыми они по факту не пользуются.

Чтобы исключить несправедливость в подобных ситуациях, действующим

законодательством

предусматривается возможность оформления перерасчета коммунальных платежей, для проведения которого нужно будет обратиться в управляющую компанию.

Но перед тем, как приступать к действиям, стоит разобраться в том, как выглядит правильный образец заявления о перерасчете коммунальных платежей для 2019 года.

Определение понятий

Действующее законодательство предусматривает определенный перечень ситуаций, при которых может осуществляться пересмотр начисленных сумм платежей за коммунальные услуги, рассчитанные за определенный промежуток времени. При этом стоит отметить тот факт, что перерасчет может осуществляться как на уменьшение, так и на увеличение общей суммы оплаты.

Перерасчет предоставляет возможность потребителю оформить обращение в управляющую организацию для того, чтобы сократить сумму платежей за предоставленные услуги на основании:

Подавать такое заявление должен непосредственно сам плательщик, которому нужно будет в обязательном порядке предоставить все необходимые документы, которые могли бы подтвердить наличие законных оснований для проведения данной процедуры.

Поставщик же услуги может подавать подобное заявление для того, чтобы перерасчет был проведен в сторону увеличения платежей. Подобная ситуация может появиться в том случае, если со стороны потребителей будут обнаружены какие-либо незаконные действия, связанные с сокрытием реального количества потребленных ресурсов.

Основания и условия проведения

В соответствии с Положением, которым регулируется порядок проведения перерасчета оплаты за коммунальные услуги, осуществляется проведение данной процедуры в одной из следующих ситуаций:

В данном случае может сокращаться сумма только за определенный перечень коммунальных услуг, включая всевозможные ресурсы, а также вывоз мусора и водоотведение. Таким образом, отопление и различные услуги управляющей компании, направленные на содержание общедомового имущества, оплачивать нужно будет в обязательном порядке.

Образец заявления о перерасчете коммунальных платежей

Порядок составления и образец заявления о перерасчете коммунальных платежей для 2019 года

Если у владельца помещения есть какие-либо основания для того, чтобы требовать от своей управляющей компании проведения перерасчета, он должен будет оформить соответствующее заявление. При этом стоит отметить тот факт, что далеко не все на сегодняшний день знают о том, как должно выглядеть содержание этого документа, в связи с чем лучше всего руководствоваться образцом, установленным действующим законодательством.

Скачать образец заявление о перерасчете коммунальных платежей

В первую очередь, нужно будет указать наименование той организации, которой направляется данное заявление. Точнее, заявление оформляется на имя руководителя, которое лучше всего заранее уточнить у уполномоченных сотрудников ближайшего территориального отделения выбранной компании. Далее за ним в столбик указывается имя заявителя, которое нужно будет написать в родительном падеже, а еще дальше – адрес заявителя.

После данной «шапки» нужно будет в центре написать наименование самого документа – «Заявление». В дальнейшем достаточно будет указать сам текст просьбы о перерасчете, а также указать точный промежуток времени, за который требуется проведение данной процедуры. В обязательном порядке должна указываться причина, по которой будет осуществляться перерасчет.

Стоит отметить тот факт, что указывать следует исключительно достоверные сведения, так как в дальнейшем нужно будет подтверждать их какими-либо документами. Помимо этого, в обязательном порядке нужно будет указать дату оформления этого документа, а также поставить индивидуальную подпись заявителя.

Оплатить коммуналку

можно разными способами: на почте, в банке, через интернет.

Есть ли комиссия банка за коммунальные платежи — читайте в этой статье.

Подача иска в суд

Далеко не всегда управляющие компании соглашаются на проведение перерасчета коммунальных платежей, и в случае получения такого отказа можно будет решить данный вопрос в претензионном порядке или же оформить исковое заявление в суд.

Первый вариант предусматривает оформление претензии и отправку ее в адрес управляющей компании с указанием того, какие конкретно требования нужно удовлетворить и на протяжении какого промежутка времени это должно быть проведено.

Если же отправленная претензия в конечном итоге не повлечет за собой какой-либо реакции, то в таком случае потребитель имеет право на обращение в судебные органы, куда нужно будет подать исковое заявление.

В исковом заявлении обязательно должна присутствовать следующая информация:

Если иск подается с помощью представителя, то в таком случае вместе с заявлением должна подаваться оформленная доверенность. При этом у заявления должна присутствовать логическая структура, а сам он должен не включать в себя какие-либо ошибки, исправления или же излишнюю эмоциональность.

Какие нужны документы

Для того, чтобы подтвердить плохое качество предоставленных услуг, нужно будет получить соответствующий акт. При обнаружении подобного нарушения нужно оформить письменную жалобу и подать ее в компанию, которая занимается предоставлением услуг. Через день потребителю будет предоставлен ответ, в котором будут указываться причины, из-за которых произошло ухудшение качества, а также допустимые способы устранения.

Если поставщик коммунальных услуг не согласен с тем, что они являются некачественными, то в таком случае нужно будет подать запрос и вызвать уполномоченного представителя компании, который должен будет провести контрольный замер и, к примеру, посмотреть температуру воздуха в квартире или же проверить газ в системе. Если же на вызов отсутствует реакция, то в таком случае соответствующая жалоба должна быть подана в Роспотребнадзор.

С актом, который подтверждает некачественное предоставление услуги, а также заявлением на проведение перерасчета оплаты за коммунальные услуги за определенный промежуток времени нужно будет обратиться в управляющую компанию, которой осуществляется предоставление услуг, и потребовать проведение перерасчета.

Если жилец отсутствовал на территории своего жилья на протяжении определенного промежутка времени, то в таком случае ему нужно будет доказать это следующими документами:

Подача заявления на проведение перерасчета предусматривается только в том случае, если человек отсутствует по месту своего проживания на протяжении более пяти лет.

Сроки

Предельно допустимый срок действия перерасчета составляет не более шести месяцев, в связи с чем не нужно забывать о том, что каждые полгода подается новое заявление. Если заранее человек не сообщил о том, что собирается покинуть место своего проживания на длительный промежуток времени, то в таком случае после возвращения у него будет ровно один месяц на то, чтобы обратиться в управляющую компанию и сказать об этом.

Сроки устанавливаются также и для вынужденных кратковременных отключений коммунальных услуг. В частности, к примеру, водоснабжение за месяц не может отключаться на срок более суток или даже 10 минут в зависимости от того, насколько крупным является населенный пункт.

На данной странице вы можете скачать образец искового заявления о перерасчете коммунальных платежей составленный нашими юристами с учетом действующего законодательства и наработанной судебной практики.

Если вам незаконно начислили сумму по оплате коммунальных услуг, вы можете разрешить данную ситуацию в претензионном порядке, либо в судебном.

В первом случае, постарайтесь доходчево изложить суть вашей претензии, по возможности предоставить расчет своих требований, обязательно указать период, котрый вы оспариваете. В конце претензии укажите ваши требования, пригрозите в случае их неудовлетворения обратиться в суд с возложением на ответчика судебных расходов.

Во-втором случае, т.е. когда с организацией, которая незаконно начислила оплату за коммунальные услуги договориться не удалось, и вы вынуждены обратиться в суд, можете использовать образец иска приведенного ниже.

Вы также можете обратиться к нам за юридической помощью в составлении иска и представительства ваших интересов в суде. Мы оказываем юридические услуги уже более 10 лет и никогда не имели жалоб от наших клиентов!

Наш контактный телефон: 8 (495) 510-70-16.

, который поможет вам защитить свои жилищные права и интересы в суде.

В ________________________

(наименование суда и адрес)
Истец: ________________________

(ФИО и адрес)
Ответчик: ________________________

(ФИО и адрес)
Третье лицо:
________________________

(ФИО и адрес)
Цена иска: ______ рублей;

Госпошлина: ______ рублей.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о перерасчете коммунальных платежей

Я, ________ (указать ФИО) являюсь собственником (или нанимателем, т.е. указать на основании чего там проживаете) жилого помещения и зарегистрирован в ней.

Квартира расположена по адресу: _______ (указать адрес). Копия свидетельства о праве собственности (или договора соцнайма), а также выписка из домовой книги в приложении.

_____ (указать дату), я получил квитанцию на оплату коммунальных услуг в размере ________ рублей. При том, что за все месяцы, я оплачивал добросовестно, как положено по квитанциям.

После обращения за разъяснениями к ответчику, мне ответили, что данная сумма складывается исходя из перерасчета _________ (указать причину, по которой была завышена оплата). Т.е. фактически мне начислили, начиная с _______ по ______.

Мне устно ответили, что в моей квартире, были якобы зафиксированы комиссией не один, а ______ проживающих человек.

На мое заявление о перерасчете оплаты за пользование коммунальными услугами от ___________ года, реакции не последовало.

В соответствии с п.1 статьи 157 ЖК РФ: «Размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний приборов учета».

Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с подпунктом г) пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, исполнитель обязан производить расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги в установленном Правилами порядке и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги.

Деньги за не предоставленную услугу, с меня пытаются взыскать незаконно.

Считаю, свои требования основанные на законе и подлежащими удовлетворению.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 12 ГК РФ, ст.ст. 22, 131-132 ГПК РФ,

ПРОШУ СУД:

  1. Обязать ответчика произвести перерасчет за пользование коммунальными услугами в квартире по адресу: ____________________, за период с ______ по _____, исключив незаконно начисленную сумму оплаты за коммунальные платежи.

Приложение:

1. Копия искового заявления для сторон по делу и суда;

2. Квитанция оплаты госпошлины;
3
. Копия свидетельства о праве собственности (или договор соцнайма) на квартиру;
4. Копия выписки из домовой книги;
5
. Копия справки об отсутствии задолженности;
6
. Копия квитанции об оплате коммунальных услуг;

Дата подачи заявления «____»____________ 20____г.

Подпись истца ____________

выходной.

Бесплатная первичная консультация юриста
Поможем составить иск или заявление в суд. Рассмотрим Вашу правовую ситуацию или вопрос. Расскажем, что делать дальше.

Отношения с компаниями, оказывающими коммунальные услуги, регулируются Жилищным кодексом, а также иными профильными нормативными актами. Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей составляется, когда возникают определенные сбои или ошибки в начислениях. Пересчитать сумму, как в большую, так и в меньшую сторону может организация, предоставляющая коммунальные услуги. Однако для этого потребуются серьезные основания и доказательства допущенных нарушений.

Если согласия с такой организацией добиться не удалось, приходится обращаться в судебные органы. Зачастую суммы в расчетном листе увеличиваются по вине самих пользователей (несанкционированные врезки, искажение показаний счетчика электроэнергии и т.д.). Хотя случается, что коммунальщики допускают ошибки:

По каждому случаю в законе имеются свои оговорки. И если ваша ситуация подпадает под них, тогда шансы на удовлетворение иска повышаются.

На какие недостатки обслуживания необходимо ссылаться в ходатайстве?

Разрабатывая образец искового заявления о перерасчете коммунальных платежей, следует учитывать только те недостатки, которые регламентированы законодательством. К ним относят:

Главное, чтобы все перечисленные факты были подтверждены документально. Тогда истец вправе рассчитывать на изменение суммы в квитанции за коммунальные услуги. С ходатайством в суд могут обращаться жители сразу нескольких квартир.

Особенности рассмотрения иска

Далеко не всегда нужно подавать исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей из-за ошибок организаций, предоставляющих такие услуги. На изменение суммы в квитанции могут рассчитывать жильцы квартир, если они отсутствуют более пяти дней подряд. При этом владельцы недвижимости не пользуются жилищно-коммунальными услугами. Однако в такой ситуации нельзя уменьшить расходы на отопление или содержание жилья. Оплата телефонных услуг тоже остается прежней.

Чтобы добиться перерасчета по любому основанию из перечисленных выше, следует найти документальные доказательства данных фактов. После этого составляется юридически грамотное ходатайство в суд, с проработкой ссылок на нормы закона. Затем судебному органу дается несколько дней на принятие решения о дальнейших движениях иска. И только если его примут к рассмотрению, назначается дата заседания, и высылаются повестки всем сторонам дела. Если подтверждения требований собраны в полном объеме и оформлены надлежащим образом, выносится положительное решение, а сумма платежей за коммунальные услуги уменьшается.

Какие документы необходимо подготовить к суду?

Правильно составленный образец искового заявления о перерасчете коммунальных платежей уже содержит перечень необходимой документации. К ней относится:

Со всех бумаг, кроме квитанции об уплате пошлины, нужно снять копии. В некоторых случаях их требуется заверить у нотариуса.

Если основанием для подачи иска послужило некачественное оказание услуг, перерасчет проведут после проверки вашего помещения. Ее проводят представители управляющей компании. Результаты такой экспертизы тоже прикрепляются к иску. Инициировать данные мероприятия должен владелец жилья. Если в удовлетворении такой просьбы отказали, либо ее проигнорировали, можно самостоятельно составить акт проверки, сделав замеры в присутствии двух свидетелей.

Когда исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей составляется из-за отсутствия жильцов в квартире, нужно указать период, за которых хотите изменить оплату услуг. В качестве доказательства следует представить:

Когда все доказательства имеются на руках, можно переходить к составлению ходатайства и направлению его в суд.

Что писать в обращении к судебным органам?

Начните с указания адреса и наименования суда, в который подаете заявление. Далее укажите информацию обо всех сторонах дела: истце, ответчике и третьих лицах, если таковые имеются. Не забудьте сообщить цену иска и размер государственной пошлины. После этого можно переходить к изложению деталей сложившейся ситуации:

  1. Собственником (или нанимателем) какого жилого помещения вы являетесь.
  2. На основании каких документов владеете имуществом и проживаете там.
  3. Имеете ли регистрацию по указанному адресу.
  4. Какие документы готовы предоставить в подтверждение своих доводов.
  5. Где находится объект недвижимости (полный адрес).
  6. Сколько человек проживает в данной квартире.
  7. Потребуется прописать дату квитанции об оплате коммунальных услуг с суммой.
  8. Сошлитесь на попытки урегулировать проблему в досудебном порядке.

Можете написать, что добросовестно оплачивали услуги на протяжении всего времени их использования. В подтверждение прикрепите выписки или квитанции. Если известно, из чего складывается общая сумма, и почему она завышена, сообщите об этом.

Еще образец искового заявления о перерасчете коммунальных платежей должен содержать отсылки к законам, отражающим суть проблемы. В основном ссылаться придется на Жилищный кодекс и Федеральное законодательство. Важно указать, что с вас пытаются взыскать денежные средства незаконно. После изложения всех перечисленных фактов, можно переходить к просительной части. Здесь потребуйте обязать вторую сторону провести изменения в расчетах относительно конкретного жилого помещения. Укажите период, в который нужно осуществить перерасчет. Затем приведите перечень прикрепленных документов, поставьте дату обращения и подпись истца.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Задайте его нашему юристу и получите ответ по своей правовой ситуации. Звоните — это бесплатно:

Скачать образцы исковых заявлений

В определенных случаях человек имеет право получить перерасчет по оплате услуг ЖКХ. Однако управляющие компании не всегда соблюдают закон.

Если гражданин считает, что его права были нарушены, он может обратиться в суд. В связи с этим возникает вопрос, как составляется исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей в 2019 году.

Основания для перерасчета

Для того, чтобы иметь возможность получить перерасчет коммунальных платежей, у человека должны иметься весомые на то основания. Подобное возможно, если гражданин отсутствует в жилом помещении более 5 суток. Однако действие удастся выполнить лишь в случае отсутствия у него индивидуальных приборов учета.

Перерасчет можно получить за:

Существуют и другие ситуации, позволяющие рассчитывать на выполнение действия. Так, перерасчет можно получить, если коммунальные службы оказывают услуги некачественно или произошел перерыв в их поставке.

Некачественное предоставление услуг

Для подтверждения факта некачественного предоставления коммунальных услуг, владельцам недвижимости потребуется привлечь экспертов. Самостоятельно замерять данный показатель гражданин не имеет права. В этом случае перерасчет будет производиться на основании заключения, сделанного специалистами.

Качество воды определяется по следующим показателям:

Горячая вода по действующим нормативам не должна быть холоднее 60-75 градусов. Если гражданин сомневается в качестве предоставляемой воды, ему потребуется обратиться в санэпидстанцию или к независимым экспертам.

При определении качества предоставления электроэнергии берется во внимание:

Если приборы работают не в полную силу либо присутствует полное отсутствие тока в электросети, гражданину необходимо обратиться к экспертам для проведения проверки качества подачи электроэнергии.

Отопление оценивается по следующим показателям:

Главным для потребителя является сохранение надлежащей температуры воздуха в помещениях. Для уточнения факта нарушения нормы подачи отопления потребуется замерить температуру в помещениях.

Она не должна быть меньше:

При определении качества газоснабжения во внимание принимается химический состав поставляемого газа и уровень давления в системе. Самым простым способом определения ненадлежащего качества предоставления газоснабжения для потребителей является наблюдение за скоростью кипячения холодной воды, поставленной на газовую конфорку.

Отсутствие жильцов

Если гражданин отсутствует в квартире более 5 дней, он имеет право получить перерасчет. Правило действует при условии отсутствия в помещении приборов индивидуального учета предоставляемых коммунальных услуг.

Если счетчики всё-таки установлены, учет потребленных природных ресурсов будет вестись по их показателям. В любом случае, при отсутствии в помещении более зафиксированного в законе срока, гражданин имеет право получить перерасчет оплаты за использование лифта и вывоз мусора.

Если гражданин заранее планирует свой отъезд более, чем на 5 дней, ему необходимо подать заявление в управляющую компанию.

После возвращения в квартиру человеку потребуется предоставить доказательства отсутствия в помещении более указанного выше периода, а также причины этого. Данные документы должны быть поданы в течение 30 календарных дней после возвращения жильца.

Не следует забывать, что услуги по отоплению и содержанию дома не пересчитываются. Раздел 4 Постановления Правительства РФ №354 регламентирует общий порядок проведения данной операции. Согласно этому документу, заявление и сопутствующий ему пакет бумаг должны быть поданы в бухгалтерию управляющей компании. Не берётся в расчёт день отъезда и возвращения.

Если гражданин не может официально подтвердить факт своего отсутствия в квартире более 5 дней, управляющая компания вправе отказать ему в произведении перерасчета и начислять платежи за период отсутствия в полном объёме.

Более того, если человек вовремя не внес платеж по коммунальным услугам, у него может возникнуть задолженность со всеми вытекающими отсюда последствиями.

В связи со смертью

В случае смерти гражданина его наследники, которые в дальнейшем собираются пользоваться недвижимостью, находившейся в собственности умершего, должны написать заявление с просьбой об осуществлении перерасчета. Дополнительно необходимо предоставить заявление, подтверждающее факт кончины бывшего владельца помещения.

Данный пакет документации должен быть подан в управляющую компанию не позднее, чем через 3 года после смерти человека. Платёж будет пересчитываться со дня смерти. В этот день прекращается вся правоспособность физического лица.

Закон не позволяет отклонить заявку на перерасчет в сложившейся ситуации. Если отрицательный ответ всё же был получен, человек, подавший заявление, может обратиться в суд.

Законодательство

Предоставление коммунальных услуг и произведение оплаты за них регламентируется Жилищным Кодексом РФ (статья 153, статья 155, статья 157). Здесь содержатся все особенности взаимодействия жильцов и управляющей компании. Часть норм содержится и в ГК РФ.

Если человек решил обратиться в суд, ему стоит ознакомиться с ГПК РФ. Здесь содержатся правила составления искового заявления и иные особенности, касающиеся процедуры разбирательства.

Куда обращаться?

Если гражданин решил получить перерасчет за коммунальные платежи, ему потребуется обратиться в компанию, которая предоставляет коммунальные услуги.

Ее реквизиты можно узнать на квитанции об оплате услуг ЖКХ. Если гражданин получает перерасчет за некачественное предоставление услуг, ему потребуется обратиться в Роспотребнадзор или санэпидстанцию для получения экспертной оценки.

Необходимые документы

Для получения перерасчета гражданину потребуется предоставить следующие документы:

Список может меняться в зависимости от индивидуальных особенностей сложившейся ситуации.

Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей

Если человеку отказывают в перерасчете коммунальных платежей без законных на то оснований, он имеет право обратиться в суд. Для этого предстоит составить исковое заявление.

Документ должен содержать ряд обязательных сведений. Особой формы документа не существует.

Как написать?

Исковое заявление должно быть составлено грамотно, без ошибок и помарок. Если неточность допущена, рекомендуется переписать заявление заново. В ином случае документ может быть отклонен. Иск необходимо дополнить перечнем документации, подтверждающей правоту заявителя. Если доказательная база отсутствует, шанс на одобрение заявки существенно снижается.

Содержание

Обращаясь в суд, гражданину потребуется составить исковое заявление. Оно содержит:

К иску, как правило, прикладываются документы, подтверждающие законность претензий гражданина к управляющей компании.

Образец искового заявления на перерасчет коммунальных платежей здесь.

Иск может быть подан как лично заявителем, так и с помощью представителя. В этом случае человеку потребуется предоставить вместе с основным пакетом документов еще и доверенность.

Пени за неуплату коммунальных услуг

начисляются в соответствии с действующим законодательством.

Есть ли ответственность за неправильное начисление коммунальных услуг? Информация здесь.

Как подать иск о выселении за неуплату коммунальных услуг? Подробности в этой статье.

Процедура рассмотрения обращения и сроки

После подачи заявления гражданином, ему в течение 10 дней должны дать ответ в письменной форме. Если иск был составлен правильно, будет начато разбирательство. Присутствие ошибок приведет к необходимости доработать заявление. Затем гражданин сможет обратиться повторно.

Заявитель должен помнить о сроке исковой давности. Если он пропущен, выполнить перерасчет не удастся. В общих случаях продолжительность срока исковой давности составляет 3 года.

На видео о перерасчете коммунальных платежей

5/5 (7)

Как правильно написать заявление

Заявление на перерасчет коммунальных услуг подается в организацию, которая эти услуги поставляет.

Учтите! В тексте заявления должны быть указаны следующие данные:

В конце заявления должна быть проставлена дата и подпись заявителя. К документу необходимо приложить подтверждающие бумаги. Например, это могут быть билеты, справки из поликлиники или больницы, акты.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на перерасчет всех платежей по коммунальным услугам:

Необходимые документы

Для перерасчета оплаты за коммунальные услуги управляющей компании необходимо провести проверку помещения. Если управляющая компания проигнорирует требование произвести экспертизу, то необходимо составить акт при наличии двух свидетелей. Составленный акт отправляется в управляющую компанию.

Важно! Если жилец отсутствовал в квартире, то подтвердить это можно:

А также подтвердить отсутствие можно справкой из дачного или садового товарищества, если жилец проживал там в летний период.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Если нет договора с управляющей компанией, обязан ли платить?

О важности сроков

Несмотря на то, что права потребителя защищаются законом, подача заявления на перерасчет должна производиться в точно установленный срок. Например, если гражданин заранее знает, что в определенный период времени он уедет, он может оповестить об этом обслуживающую организацию заранее.

Максимальный срок для произведения перерасчета составляет полгода. Поэтому нужно не забывать каждые 6 месяцев подавать новое заявление. Если жилец заранее не сообщил о своем отсутствии, то после приезда у него есть один месяц, чтобы обратиться с заявлением в управляющую компанию.

Сроки подачи установлены и для вынужденных кратковременных отключений света, воды, газа и отопления. Принимая во внимание аварийную ситуацию, каждый вид услуг имеет свое ограничение по времени, в течение которого эта услуга может не предоставляться.

Для подачи водоснабжения этот промежуток времени может составлять от 10 минут до 24 часов в месяц. Срок может зависеть от величины населенного пункта. Если речь идет об отоплении, то в зимний период его отключения запрещено. В остальных случаях прерывать отопление могут не более 16 часов подряд.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Когда необходимо заявление на перерасчет квартплаты

Перерасчетом суммы за коммунальную услугу занимается компания, которая эту услугу предоставляет. Перерасчет может как уменьшить, так и увеличить сумму для оплаты. Но сама процедура не будет происходить просто так. Все основания для ее проведения прописаны в Жилищном кодексе Российской Федерации, а также Правилах предоставления коммунальных услуг от 2019 года.

Конечная сумма в квитанции будет увеличена, если жилец пытался мошенничать. Например, были сняты пломбы со счетчика, или проведена незаконная врезка в трубопровод. Такие поступки могут повлечь за собой увеличение суммы в десятки раз.

Помните! Сокращение расходов возможно в следующих случаях:

Законодательством утверждены определенные случаи, когда за прерывание поставки услуги перерасчет не делается.

Вид услуги Поставка некачественной услуги Нарушение сроков подачи
Подача воды Мутность в воде, посторонние предметы, низкий напор при подаче, неприятный запах. Также нарушением считается подача горячей воды ниже 60 градусов и выше 75. Если не произошло аварии, то водоснабжение может быть прекращено не более чем на 4 часа и 8 часов подряд в месяц.

Если подача воды приостановлена в результате аварии, то при количестве жителей до 50 000 человек срок может быть более 6 часов. Если жильцов более 50 000 человек, то срок более 10 минут.

Электричество Некорректные показатели, отклоняющиеся от ГОСТА. Если у управляющей компании есть два источника питания, которые могут поддерживать переменную работу, то отключение не должно превышать двух часов. Если источник всего один, то передача может прерываться только на сутки.
Отопление Температура в жилом помещении ниже 18 градусов, в ванной комнате ниже 25. В угловых квартирах показатели нормы не должны быть ниже 20 градусов.

Давление в системе отопления отклоняется от нормы.

Состав воды в отопительной системе имеет некорректный химический состав, который негативно влияет на состояние труб.

Если при отключении отопления температура опускается до 12 градусов, то перерасчет делается за 16 часов. В определенных ситуациях отключение отопления невозможно, если температура в помещении менее 8 градусов.
Газоснабжение Недопустимый уровень давления и физико-химические характеристики, отклоняющиеся от нормы. Газ отсутствовал в течение месяца более 4 часов.

Если жильцы не проживают в квартире более пяти суток, они имеют право на перерасчет оплаты за коммунальные услуги. При этом важно учитывать, что перерасчет не распространяется на отопление, ремонтные работы жилищного фонда, антенну и телефонию.

Посмотрите видео. Порядок перерасчета за коммунальные услуги:

Временное отсутствие в жилье

Возможность перерасчета по коммунальным платежам из-за временного отсутствия жильца закреплена в законодательстве Российской Федерации. В соответствии с нормами законодательства написать заявление о снижении стоимости квартплаты по причине отъезда можно, если жилец отсутствовал более 5 дней.

Но при этом перерасчет будет произведен не по всем услугам. Например, не изменится сумма за отопление, за общедомовые нужды. Все остальные услуги ЖКХ подлежат перерасчету.

Для того чтобы произвести перерасчет за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием, нужно обратиться в управляющую компанию и написать заявление. Кроме того, к заявлению необходимо приложить документальное подтверждение факта отсутствия. Это могут быть билеты, подтверждающие отъезд, справки с места учебы, бумаги из учебного заведения. Важно, чтобы все доказательства были правильно оформлены.

В них должны содержаться следующие сведения:

Но жилец может обойтись и без сбора документов. Для этого ему нужно заблаговременно обратиться в управляющую компанию и известить о своей предстоящей поездке. Сотрудник компании придет по адресу заявителя и ограничит подачу услуг.

Это производится путем установки специальной арматуры, которая пломбируется. Как только владелец жилья приезжает обратно, он приглашает к себе сотрудников управляющей компании, если с пломбами все в порядке, то выполняется перерасчет без документального подтверждения.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как узнать долг за квартиру?

Смерть прописанного человека

Часто встречаются случаи, когда человек уже умер или погиб, а коммунальные услуги до сих пор ему насчитываются. Чтобы избежать такой ситуации, нужно явиться в управляющую компанию со свидетельством о смерти жильца.

В офисе компании плательщику необходимо составить заявление, после которого будет произведен перерасчет. Но при этом нужно иметь в виду, что законодательство предусматривает срок давности по таким вопросам.

Учтите! В соответствии с нормами законодательства произвести перерасчет можно только за последние 3 года. Это правило будет действовать даже в том случае, если с момента смерти жильца прошло намного больше времени.

Осуществление перерасчета по отоплению

Право на перерасчет по отоплению установлено Постановлением № 307 от 23 мая 2019 года. Жильцам, которые хотят написать заявление на перерасчет, рекомендуется ознакомиться с этим законодательным актом.

Он содержит порядок осуществления процедуры и список необходимых документов, которые требуется приложить к заявлению. Некоторые управляющие компании пользуются тем, что граждане не знают своих законов, и отказывают им в выполнении перерасчета за отопление.

Именно поэтому нужно знать это Постановление, чтобы при обращении ссылаться на установленный законодательный акт. Таким образом, вы сможете показать управляющей компании, что осведомлены в этой области. Если свою правоту не удастся доказать, то можно обратиться в вышестоящие службы. Для этого можно написать заявление в прокуратуру или суд.

Внимание! Существует определенный перечень случаев, при которых можно написать заявление на перерасчет за отопление:

Все указанные причины для перерасчета должны быть документально подтверждены, и только в этом случае управляющая компания произведет перерасчет в новой квитанции.

Куда обратиться для перерасчета

Для того чтобы получить перерасчет за коммунальные услуги, необходимо обратиться в компанию, которая этот вид услуги предоставляет. Найти ее легко, все реквизиты прописаны в квитанции, которая приходят каждый месяц.

Важно! Чтобы получить перерасчет, необходимо произвести следующие действия:

Если удовлетворительного результата так и не будет получено, то следует подавать исковое заявление в суд.

Обращение в надзорные организации

В каждом субъекте есть органы жилищного надзора. Именно они должны следить за законностью деятельности всех организаций, которые работают в сфере ЖКХ. Если управляющая компания отказалась принимать заявление о перерасчете оплаты за коммунальные услуги, дальше необходимо обращаться в жилнадзор.

К жалобе обязательно прикладывается копия всех поданных документов в управляющую компанию и ответ от них. Если ответ от управляющей компании так и не поступает, необходимо дождаться месяца с момента подачи заявления, только после этого можно написать жалобу.

Жилнадзор должен выдать предписание, которое имеет обязательную силу. Если же оно не выполняется, то на виновную компанию накладывается штраф.

Как правило, штрафов бывает достаточно. И вопрос всегда решается в пользу жильца. Если же реакции от управляющей компании так и нет, выход только один — это обратиться в суд.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на УК в ГЖИ:

Подача иска в судебный орган

Исковое заявление в суде о перерасчете по оплате коммунальных услуг рассматривается по всем правилам гражданского производства. Если сумма искового заявления составляет меньше 50000 рублей, то его подают в мировой суд. Чаще всего именно эта инстанция разбирает вопросы, связанные с коммунальными услугами.

При подаче заявления нельзя оставлять без внимания срок исковой давности. Если заявление подается о взыскании суммы, которая уплачена 3 года назад, то суд откажет рассматривать это дело, так как будет применено требование давности.

Закон не обязывает граждан предварительно обращаться во все инстанции, прежде чем подавать заявление в суд. Но собранные документы помогут ускорить процесс доказывания нарушений со стороны поставщика. Исковое заявление по содержанию будет похоже на заявление о перерасчете и жалобу в жилищную инспекцию.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Должен ли новый собственник квартиры оплачивать долги старого собственника?

Как составить исковое заявление

Заявление в суд на перерасчет коммунальных услуг должно содержать в себе следующие пункты:

Заявление готовится в количестве копий согласно числу участников процесса. Важно обратить внимание, что за подачу заявления в суд на перерасчет коммунальных услуг оплачивать государственную пошлину не требуется. Она будет взыскана с проигравшей стороны после окончания процесса.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления на управляющую компанию ЖКХ:

Посмотрите видео. Можно ли не платить за коммунальные услуги?