Правила проведения перерасчета квартплаты за время отсутствия в 2019 году

🕒

В соответствии с действующим законодательством, если человек на протяжении длительного промежутка времени отсутствует по адресу проживания, ему предоставляется право не оплачивать коммунальные услуги за этот промежуток времени.

Для этого ему нужно подать официальное обращение в свою управляющую компанию с требованием о проведении перерасчета, после чего в его квитанциях не будет указываться сумма за определенные коммунальные услуги.

При этом нужно правильно понимать, как осуществляется перерасчет квартплаты за время отсутствия жильцов в 2019 году и как добиться от государственных служащих проведения данной операции.

Что это такое

Оплата за предоставленные коммунальные услуги начисляется гражданам регулярно в соответствии с количеством потребляемых ресурсов. При этом нет никакой разницы в том, покинул человек помещение или нет, так как в преимущественном большинстве случаев расчет осуществляется на основании количества прописанных человек, а также общей площади жилой недвижимости.

Отопление при этом оплачивается на протяжении соответствующего сезона на постоянной основе, и если человек покидает свое жилье, никто не будет отключать его от общедомовой сети, в связи с чем данная выплата в принципе не подвергается перерасчету.

Намного проще осуществляются расчеты в том случае, если на территории квартиры присутствуют счетчики, так как в этом случае вполне достаточно будет перекрыть вентили, подающие воду, вследствие чего поставка перестанет осуществляться и, соответственно, не нужно будет платить за потребленные ресурсы.

Пересчет коммунальных платежей осуществляется исключительно в том случае, если человек на протяжении длительного промежутка времени отсутствует по месту своей

постоянной регистрации

, и при этом может подтвердить данный факт соответствующими документами.

Вследствие проведения данной операции осуществляется перерасчет оплаты по тем коммунальным ресурсам, по которым отсутствуют счетчики, а именно:

Каких-либо проблем с проведением перерасчета за указанные ресурсы в преимущественном большинстве случаев не возникает, и для этого вполне достаточно будет обратиться в управляющую компанию и предоставить уполномоченным сотрудникам этого органа документы, подтверждающие отсутствие человека по определенному адресу на протяжении более пяти дней.

Основания для процедуры

В качестве оснований для проведения перерасчета квитанции могут приниматься следующие положения:

В преимущественном большинстве случаев люди обращаются в управляющую компанию с требованием о проведении перерасчета по той причине, что жильцы отсутствуют на территории недвижимости на протяжении длительного промежутка времени.

Образец заявления на перерасчет коммунальных платежей

Начальные этапы

Оформление перерасчета представляет собой довольно длительную процедуру, включающую в себя ряд необходимых действий со стороны плательщика, в связи с чем стоит разобраться с ключевыми особенностями ее проведения.

Подготовка бумаг

Чтобы получить расчет по коммунальным услугам, нужно будет предоставить управляющей компании заявление, в котором будет указываться следующая информация:

  1. В шапке указывается полное наименование управляющей компании, которая занимается предоставлением коммунальных услуг, а также основная необходимая информация о потребителе, включая его лицевой счет, адрес проживания и ФИО.
  2. В основной части полностью перечисляются все коммунальные услуги, по которым требуется проведение перерасчета.
  3. Далее указывается причина, по которой нужно провести перерасчет.
  4. Если жилец отсутствовал в своем жилье, то в таком случае нужно будет обязательно написать точный срок, на протяжении которого никто не использовал коммунальные услуги.
  5. Подпись и дата, когда осуществлялось заполнение документа.
  6. Перечень бумаг, которые прикладываются к заявлению в качестве доказательства реальности причины.

Если имеется факт предоставления некачественных услуг, то в таком случае нужно будет оформить письменную жалобу на имя руководителя управляющей компании. Через день потребителю должны ответить по указанному вопросу с указанием причин, из-за которых возникло ухудшение качества, а также перечня доступных способов для их устранения.

Если поставщик отказывается от того, что предоставляемые им услуги не имеют надлежащего качества, то в таком случае можно потребовать приезда официального представителя организации, которым будут проводиться все необходимые замеры. Если же и на это заявление управляющая компания никоим образом не отреагирует, следующим шагом должна быть подача соответствующего заявления в Роспотребнадзор.

После того, как на руках будет акт, подтверждающий предоставление некачественных услуг, можно будет спокойно составлять заявление на проведение перерасчета за предоставленные коммунальные услуги за определенный промежуток времени.

Скачать образец заявление о перерасчете коммунальных платежей

Если же человек просто отсутствовал на территории квартиры, ему нужно будет предоставить в качестве подтверждения один из следующих документов:

Куда обращаться

Чтобы потребовать перерасчет оплаты за предоставленные коммунальные услуги, нужно обращаться в ту организацию, которая занимается поставкой этих услуг.

В частности, это касается следующих организаций:

В выбранное учреждение подается полный пакет документов, то есть заявление и любые бумаги, доказывающие наличие причин для проведения перерасчета.

Инструкция по закону

В первую очередь, собственник недвижимости или же официальный наниматель должен подать обращение в управляющую компанию, оформив соответствующее заявление. Право на перерасчет предоставляется только тем гражданам, которые отсутствовали по адресу своего проживания на протяжении более пяти дней. К заявлению должны прикладываться документы, которые могут подтвердить факт отсутствия жильцов по указанному адресу.

Зачастую оформлением перерасчетов занимаются пенсионеры, которые на протяжении летнего сезона преимущественное большинство времени проводят на дачном участке, но при этом в такой ситуации часто появляются сложности с предоставлением доказательств того, что они не проживают по адресу своей прописки.

В таком случае управляющей компании нужно будет предоставить справку, полученную от садового кооператива или товарищества, подтверждающую факт проживания гражданина на даче на протяжении определенного промежутка времени. Справка должна иметь подпись председателя, а также печать данного кооператива или товарищества.

В преимущественном большинстве случаев документы на проведение перерасчета рассматриваются предельно быстро, а сама процедура осуществляется на протяжении десяти рабочих дней.

Возможные ситуации

Инвалидам предоставляется возможность оплачивать коммунальные услуги в соответствии с льготными тарифами, но для подтверждения такого права нужно отнести требуемый пакет документов в управляющую компанию вместе с заявлением.

С того дня, как заявитель получает инвалидность, начисление оплаты за коммунальные услуги для него будет осуществляться в соответствии с льготными тарифами, а если же по какой-либо причине документы не были предоставлены сразу после признания инвалидности, можно будет потом обратиться для проведения перерасчета, и он будет проведен с указанной даты.

Если гражданин оказывается временно без работы, то в таком случае он может обратиться в центр занятости и стать там на учет. После того, как человек официально приобретет статус безработного, ему будут предоставлены определенные субсидии, оформляемые в отделе социальной защиты.

Вполне достаточно написать соответствующее заявления и предоставить полный перечень бумаг, которые подтвердят статус безработного. Стандартно субсидия предоставляется на срок до трех месяцев, после чего ее нужно будет оформлять повторно.

Алгоритм перерасчета квартплаты за время отсутствия

Перерасчет осуществляется только по тем услугам, которые предоставляются в соответствии с установленными нормами и тарифами. К примеру, в данный перечень входит водоотведение, стоимость которого непосредственно зависит от количества проживающих граждан, в связи с чем ее могут пересчитывать.

Если же услуга предоставляется по показаниям счетчиков, установленных, к примеру, на воду или газ, то в таком случае возможность проведения перерасчета не предусматривается, потому что сам факт потребления в данном случае отсутствует. Чтобы избежать оплаты в такой ситуации, нужно будет перекрыть вентили, ограничивающие потребление определенных услуг.

В некоторых домах установка индивидуальных приборов учета не предусматривается, в связи с чем вода предоставления на основании норм потребления, установленных для каждого человека. В этой ситуации плата за услугу будет пересчитана.

После проведения данной процедуры управляющая компания должна провести перерасчет, и в следующем платежном документе потребитель увидит сумму к выплате уже с четом данной операции.

Дополнительные моменты

Для того, чтобы не столкнуться с какими-либо проблемами в процессе проведения перерасчета, стоит ознакомиться со всеми возможными нюансами данной процедуры.

Случаи с временным периодом

Если человек временно отсутствовал по своему официальному месту проживания, ему предоставляется право претендовать на проведение перерасчета коммунальных услуг, но, как говорилось выше, он должен будет доказать государственным сотрудникам, что отсутствовал в своем жилье на протяжении более пяти дней.

Для того, чтобы подтвердить факт отсутствия, нужно будет предоставить соответствующий документ, которым может быть:

Скидки и детали начисления

Как говорилось выше, определенным категориям граждан предоставляется возможность получения субсидий для того, чтобы в дальнейшем оплачивать коммунальные услуги по тарифу вместе со скидкой. При этом стоит отметить тот факт, что рассчитываться сумма должна сразу же после того, как человек приобретает статус инвалида, безработного или же какой-либо другой, предусматривающий возможность заниженной оплаты коммунальных услуг.

Если же гражданин не обращается сразу после приобретения данного статуса в управляющую компанию, это не может являться препятствием для реализации его законного права, в связи с чем он должен потребовать проведение перерасчета оплаты за коммунальные услуги с указанной даты.

Частные сбои

По разным коммунальным услугам предусматриваются различные варианты сбоев и характеристики плохого качества услуг, а именно:

Тип услуги Характеристики низкого качества Характеристики пропущенных сроков
Водоснабжение Недостаточное или чрезмерное давление в инженерных сетях, присутствие в воде каких-либо инородных предметов, неестественного цвета, осадка или каких-либо других аналогичных характеристик. Превышение температурного режима. Вода отсутствовала в доме на протяжении более четырех часов подряд или же более восьми часов на протяжении ближайшего месяца.

Аварийная ситуация не была устранена на протяжении:

  • суток – в городах, где проживает менее 5 000 человек;
  • 6 часов – в городах, где проживает от 5 000 до 50 000 человек;
  • 10 минут – в городах, где проживает не менее 50 000 человек.
Электроэнергия Некорректные показатели силы тока или напряжения, не соответствующие установленным нормативам ГОСТ Если управляющая компания пользуется одновременно несколькими источниками питания, подача электроэнергии не должна прерываться на срок более двух часов. Если используется только один источник, допустимый срок отключения составляет 24 часа.
Отопление Температура в квартире находится на уровне менее 18-20о С Температура в помещении снизилась по причине отключения отопления на срок до 4-16 часов в зависимости от температуры внутри помещения.
Газ Физико-химические характеристики подаваемых ресурсов отмечаются экспертами как такие, которые отклоняются от установленных норм. Давление газа внутри трубы составляет более 0.002 Мпа-0.003 Мпа. Газ в квартире отсутствовал на протяжении более четырех часов.

Как подтвердить

Чтобы подтвердить факт отсутствия в указанной квартире, нужно предоставить документы, доказывающие временное отсутствие, в качестве которых может быть справка о прохождении лечения, приказ о командировке, временная регистрация по какому-либо другому адресу, а также проездные билеты или что-либо еще.

Лучше всего предъявлять оригиналы документов, но в случае их отсутствия предусматривается также возможность использования копий. В некоторых ситуациях управляющие компании требуют от потребителей предоставления оплаченных

квитанций за коммунальные услуги

.

Можно ли платить квартплату частями

? — Если для этого есть объективные причины, то можно написать заявление в управляющую компанию.

Далее мы расскажем, как узнать квартплату через интернет по адресу.

Также читайте, от чего можно отказаться в квартплате.

За то время, что человек находится  в другом городе или квартире, Горгаз или Водоканал осуществляют поставку газа, воды, электроэнергии и начисляют оплату. При длительном отсутствии можно обратиться для того, чтобы пересчитать сумму платежей.

Что это такое

Начисление платы за коммунальные услуги осуществляется постоянно, по мере поставки воды или газа, тепла. Не имеет значение, уехал ли человек из дома или нет, в большинстве случаев размер платежей зависит от того, сколько человек прописано в квартире и какова ее площадь.

Плата за отопление начисляется в зимний период, и если гражданин отсутствует, то никто не отключит квартиру от общедомовой отопительной сети, поэтому заплатить придется.

Гораздо проще, если в квартире установлены индивидуальные приборы учета, в таком случае, чтобы избежать переплаты, нужно лишь перекрыть вентили для подачи воды как горячей, так и холодной. Вода использоваться не будет и платить за нее не нужно.

Пересчитать коммунальные платежи можно в том случае, если гражданин отсутствует в течение длительного времени и может доказать свое отсутствие справкой о временной регистрации в другом городе, картой гостя отеля, справкой из медицинского учреждения.

Граждане, временно не проживающие в своей квартире не пользуются такими коммунальными услугами, как:

  1. Электричество.
  2. Газ.
  3. Вода горячая и холодная.
  4. Канализация.

Проблем с перерасчетом платы за электричество, газ и воду не возникает, поскольку их использование высчитывается по счетчикам. Получить перерасчет могут граждане, отсутствующие в своей квартире 5 и более дней.

Чтобы получить перерасчет, нужно обратиться в обслуживающую компанию с заявлением и документами, подтверждающими длительное отсутствие. Расчет квартплаты и перерасчет осуществляются в соответствии с Постановлением Правительства № 354.

Когда можно сделать

Получить перерасчет можно в нескольких случаях:

Основные услуги ЖЭКа и отопление оплачиваются в полном объеме, даже если человек вообще не проживает в квартире. Пересмотрена может быть только сумма платежей за канализацию, подачу и отведение воды, свет.

Получить перерасчет можно, обратившись в управляющую компанию уже по возвращении домой и предоставив доказательства длительного отсутствия. В качестве подтверждения можно использовать выписку из больницы или санатория, договор с хостелом или отелем, туристической фирмой.

Про расчет пени за квартплату читайте здесь.

Как оформить перерасчет квартплаты

Особенности оформления перерасчета за коммунальные услуги и подачи заявления по возвращении домой:

  1. Подавать документы должен собственник жилья, соответственно, он может это сделать только после того, как вернется на постоянное место жительства в свою квартиру и сможет предоставить документальные подтверждения своего длительного отсутствия (более 5 дней).
  2. Специалист делает перерасчет, исходя из того, сколько дней человек отсутствовал и размера начисленных платежей за данный период.
  3. Если в квартире установлены счетчики на воду, электроэнергию, газ, то оформить перерасчет можно только на вывоз мусора, пользование лифтом.

Для того, чтобы оформить перерасчет, гражданин должен обратиться в управляющую компанию, поставляющую газ, воду или электроэнергию и ЖЭК, и написать заявление по установленной форме. 

Если документов, подтверждающих временное отсутствие нет, сделать перерасчет в управляющей компании не смогут, поскольку обязательно должно быть основание для подобного действия.

Также, в качестве подтверждения можно использовать:

В некоторых случаях для получения перерасчета необходимо предоставить ранее оплаченные квитанции за коммунальные услуги.

За время отсутствия

Чтобы получить перерасчет за весь период отсутствия гражданина в квартире, необходимо:

  1. Собрать все документы: паспорт гражданина России, ранее оплаченные квитанции, подтверждения временного отсутствия по месту прописки. Можно предоставить загранпаспорт, если в нем имеется отметка таможенной службы о выезде из страны и въезде.
  2. В управляющую компанию или ЖЭК предоставляется заявление, в котором указывается просьба о проведении перерасчета по причине не использования услуг из – за кратковременного или длительного проживания в другом месте. Все документы в виде подлинников прикладываются к заявлению.
  3. С момента подачи документов должно пройти не менее пяти дней, для того, чтобы перерасчет был произведен. Обращаться повторно в управляющую компанию не нужно, информация будет отражена в платежной квитанции.
  4. Дальнейшая оплата будет осуществляться по новой квитанции, если в результате перерасчета будет отменен ежемесячный платеж, то в графе «размер платежа» будет указана нулевая сумма.

ЖЭК или управляющая компания осуществляют перерасчет самостоятельно, если за время отсутствия гражданина произошло одно из следующих событий:

Специалист в управляющей компании проведет с клиентом беседу, в ходе которой ему будут разъяснены основания для перерасчета и установлен новый размер платежей на определенный период времени, пока не будет покрыта переплаченная сумма. 

В связи с изменением жилплощади

В квартире может быть сделана глобальная перепланировка, в результате которой существенно меняется технический план жилья – количество и площадь комнат, общая площадь всей квартиры.

В таком случае кроме уведомления государственных структур – архитектурного управления города, регистрационной палаты, необходимо поставить в известность и управляющие компании, поскольку изменение размера жилой площади влечет за собой сокращение или увеличение ежемесячных коммунальных платежей.

Обращаясь за перерасчетом, необходимо предоставить технический паспорт, выданный БТИ. Размер платежей не пересматривается, если в процессе капитального ремонта или перепланировки были установлены счетчики, однако, собственник квартиры должен уведомить об этом управляющую компанию.

Невозможно оформить перерасчет, если перепланировка, сделанная в квартире, не была узаконена надлежащим образом.

Документы

Чтобы оформить перерасчет, гражданину необходимо обратиться в следующие организации:

С собой необходимо взять паспорт гражданина РФ, заявление, на перерасчет.

В нем должны содержаться следующие пункты:

  1. Наименование организации, в которую обращается гражданин.
  2. ФИО, контакты и адрес заявителя.
  3. Изложение сути просьбы – выполнение перерасчета на основании отсутствия по месту прописки или в изменения площади квартиры в результате перепланировки.
  4. Перечень прилагающихся документов.
  5. Дата составления заявления и подпись.

Кроме заявления и паспорта предоставляется документ – подтверждение отсутствия: билеты на любой вид транспорта, справки из больницы или санатория, протокол охранной компании, наблюдающей за домом, удостоверение из командировки, туристическая путевка или загранпаспорт с отметкой о вылете.

Если была проведена перепланировка, необходимо получить в БТИ новый технический паспорт и новое свидетельство в регистрационной палате права собственности. Эти документы также предоставляются для оформления перерасчета.

Нюансы

Оформляя перерасчет следует помнить о  некоторых нюансах:

Изменение суммы платежа за водоотведение осуществляется только лишь в том случае, если был сделан перерасчет на подачу горячей и холодной воды и при условии, что в квартире не установлены счетчики.

Размеры коммунальных платежей сегодня достаточно высоки, и не все граждане могут позволить себе переплачивать по счетам даже за тот период, в течение которого они отсутствовали дома и не пользовались водой, газом, электроэнергией.

Согласно законодательству, управляющие компании могут брать оплату только за те услуги, что были использованы. Ситуацию упрощает наличие в квартире счетчиков, по которым можно высчитать размер платежей. Если же счетчики не были установлены, производится перерасчет на основании документального подтверждения отсутствия гражданина.

Про выселение из муниципальной квартиры за неуплату коммунальных услуг рассказывается тут.

Причины принудительного выселения из общежития описываются здесь.

О том, как проводится перерасчет квартплаты при временном отсутствии жильцов в 2019 году, все заинтересованные лица должны выяснить заранее. Иначе можно столкнуться с различными нюансами, которые помешают осуществить перерасчет. Изменений в законодательстве на сегодняшний день не так уж много, но они есть.

Общие сведения

Каждый гражданин РФ обязан оплачивать квартплату за время проживания в квартире. При этом квартплата начисляется независимо от того, отсутствует собственник или нет. Для тех жильцов, которые пользуются индивидуальными счетчиками, вопрос об оплате во время отъезда не актуален. А вот если владелец платит по нормативам, то ему нет необходимости платить за те услуги, которыми он не пользовался.

В квартирную плату входит использование:

И для того чтобы не платить за это во время отсутствия, следует осуществить пересчет квартплаты. Перерасчет начисленной квартплаты за предыдущие месяцы проводится на основании ПП №307 от 23. 05. 06 г. Также следует знать, что с 2019 года действуют некоторые изменения. К примеру, квартплата может быть пересчитана только тогда, когда собственник докажет отсутствие технических возможностей для установки индивидуальных счетчиков. Для этого нужно оформить соответствующий акт.

Под временным отсутствием жильцов подразумевается, что коммунальные услуги не использовались более 5 дней. Если владельца не было только 4 дня, то он не сможет оформить перерасчет. Что касается максимального срока, то он не установлен. А перед тем, как сделать перерасчет по квартплате, необходимо выяснить, куда и к кому нужно обращаться.

Добиться перерасчета могут также лица, которые отбывают наказание в местах лишения свободы. На практике в такой ситуации очень сложно заранее уведомить коммунальные службы о своем отсутствии. Поэтому жилец имеет право требовать проведения процедуры после освобождения. Естественно, понадобится соответствующая справка, подтверждающая отбывание наказания.

Процедура

Для перерасчета обращайтесь в управляющую компанию, ТСЖ и т.д. Кроме того, чтобы осуществить перерасчет начисленной квартплаты при временном отсутствии жильцов в 2019 году, собственнику нужно выбрать один из двух вариантов. В первом случае жильцу достаточно обратиться в соответствующую организацию до своего отъезда. Второй вариант – это обращение после возвращения. Специалисты советуют делать все заблаговременно, чтобы потом не было проблем с ЖКХ.

Алгоритм действий следующий:

  1. Сбор документации. Составляется соответствующее заявление, к которому потом необходимо приложить справки, подтверждающие факт отсутствия.

  2. Обращение в УК (ТСЖ) или к поставщику.

Что касается сроков, то при обращении лица должно пройти не более 1 месяца со дня его возращения. Если срок пропущен, то коммунальные платежи пересчитаны не будут. После подачи заявления, уполномоченные сотрудники обязаны осуществить перерасчет в течение 5 дней. Новые квитанции жильцы получат уже в следующем месяце.

Если собственник не сможет доказать, что отсутствовал во время начисления квартплаты, то он обязан оплатить счета полностью. Иначе на существующую сумму задолженности начнут начислять пени и штрафы. Если владелец умышленно откажется платить, ему могут отключить поставку тех или иных ресурсов.

Во время осуществления расчета учитываются только те дни, когда собственника реально не было в населенном пункте. То есть, день отъезда, и день приезда никогда не учитываются. Например, гражданин Сидоров А. П. уехал в командировку 4 июля 2019 года, а вернулся 26 июля. Перерасчет квартплаты в связи с отсутствием указанного жильца будет произведен за период с 5 по 25 июля.

Документы

Итак, жильцу необходимо в первую очередь составить заявление на перерасчет квартплаты. Установленного образца этого документа нет, поэтому писать его можно в свободной форме. Главное, чтобы заявление содержало следующие пункты:

Что касается документов, то к ним относятся:

Чем больше доказательств сможет предоставить гражданин, тем вероятнее, что перерасчет будет осуществлен.

Важно! Следует помнить, что отопление и некоторые услуги УК или ТСЖ не учитываются при расчете.

Другие причины перерасчета

Квартплата для жителей многоквартирных домов осуществляется не только по их заявлению. Соответствующие службы за время отсутствия собственника могут провести процедуру на следующих основаниях:

  1. Авария в инженерных коммуникациях.

  2. Стихийное бедствие.

  3. Чрезвычайная ситуация.

Что касается незаконных действий граждан, направленных на изменение работ общедомовых и индивидуальных счетчиков, то УК или другая управляющая организация имеет право провести перерасчет. При этом для определения суммы, которая будет указана в платежках, используется мощность оборудования и период его работы.

Отсчет этого периода начинается со дня несанкционированного вмешательства жильцов в работу счетчика, а заканчивается датой устранения последствий. Если дата изменения работы оборудования неизвестна, то коммунальные службы осуществят перерасчет с момента последней его проверки.

По заявке граждан перерасчет делается также по таким причинам:

Субсидии и различные льготы начисляются социально незащищенным категориям граждан, среди которых находятся пенсионеры, инвалиды, ветераны и т.д. Снижение стоимости квартплаты для них предоставляется как на федеральном, так и на региональном уровне. Поэтому для получения более точной информации и оформления субсидии обращаетесь к местным органам власти. И только после этого нужно представлять все необходимые документы УК.

У каждого жильца есть право уменьшить сумму квартплаты, если он недоволен качеством предоставляемых услуг. Здесь учитываются различные нюансы, включая недостаточно горячую воду, плохое электроснабжение и т.д. Для того чтобы у собственника были доказательства нарушения компанией-поставщиком своих услуг, следует обратиться в УК и подать жалобу.

На ее основании будет составлен соответствующий акт о ненадлежащем качестве коммунальных услуг, который передается в расчетно-кассовый центр. Там квартплату пересчитают, а новые данные внесут в платежки. Жилец может обратиться к компании-поставщику напрямую, также составив жалобу.

Через несколько дней ему должен быть предоставлен ответ. В случае, когда поставщик не реагирует на заявление, собственник должен официально пригласить его представителя для проведения экспертной оценки. Если и эти действия не дают никаких результатов, есть смысл составить и подать жалобу в Роспотребнадзор.

Еще одна причина проведения перерасчета квартплаты – это смена одного владельца на другого, к примеру, по праву наследования. Несмотря на то, что право собственности нового хозяина регистрируется только спустя полгода со дня смерти наследодателя, жильцы обязаны оплачивать коммунальные услуги.

Если в течение всего периода оформления наследства квартира не использовалась, то есть, фактически жильцы отсутствовали, то соответствующие службы могут провести перерасчет. Но на практике доказать то, что жилплощадь не использовалась наследниками или арендаторами, достаточно сложно.

Тогда, когда в квартире никто не проживает и после регистрации права собственности (например, ее готовят к продаже), добиться перерасчета оплаты коммунальных услуг можно на общих основаниях. То есть, нужно составить заявление и предоставить необходимые бумаги.

Когда у собственника есть основания для уменьшения суммы квартплаты, нужно обращаться в управляющую компанию и требовать перерасчет. Особенно, если жильца не было длительное время. Иначе ему придется в полном объеме платить за все те коммунальные услуги, которые не были использованы. Главное, не пропустить сроки обращения и доказать факт своего отсутствия.

В каких случаях производится перерасчет ЖКХ

В перечень услуг, которые могут быть пересчитаны по стандартной схеме, не входит вывоз мусора, а также эксплуатация лифта. Перед отъездом из жилья целесообразно заблаговременно известить об этом УК, а также представить соответствующие документы (например, билеты, бронь гостиницы).

Как сделать перерасчет за коммунальные услуги в 2019 году

О том, как осуществить перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ при временном отсутствии в 2019 году, владелец должен узнать заранее. Если подразумевается достаточно длительное пребывание в другом населенном пункте, то лучше предупредить об этом сотрудников ЖКХ заранее. В случае, когда это не удалось сделать сразу, обязательно нужно обратиться с заявлением после возвращения.

Перерасчет за коммунальные услуги по закону

Что это значит? Если в доме или квартире собственник ставит приборы учета, то это означает, что теперь он будет платить не по нормативу, а по фактически потребленной воде (электроэнергии, газу). Но иногда происходят сбои, как в следующих случаях. Например, за отопление плата всегда вносится по нормативу.

Не делают перерасчет за коммунальные услуги в 2019 году

Добрый день ! Меня зовут Нина, в квартире где я проживаю прописанно 4 человека, но по факту 2. 10.09.2019г нужно было делать проверку счетчика на горячую воду( об этом я к мою сожалению не знала) и управляющая компания не оповещает, за ноябрь квитанции пришли по счетчикам как всегда. 25.12.17г по 23.01.18 года я отсутствовала в квартире и сообветственно там ни кто не находился, по прилету обнаружила квитанции расчет такой : 4человека прописано, горячая вода пощитана 18,98кб.м. В управляющей компании я узнала, что обязана была провести сверку, 30.01.2019 сверку сделала, счетчики впорядке, но управляющая компания отказала в перерасчете горячей воды ссылаясь на статью, не запомнила какую( так как была очень растроенна, всей сетуацией плюс ко всему нахожусь в декретном отпуске )Действительно ли по новому закону перерасчет не предусмотрен ?

Основания для перерасчета коммунальных услуг при временном отсутствии в 2019 году

О том, как осуществить перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ при временном отсутствии в 2019 году, владелец должен узнать заранее. Если подразумевается достаточно длительное пребывание в другом населенном пункте, то лучше предупредить об этом сотрудников ЖКХ заранее. В случае, когда это не удалось сделать сразу, обязательно нужно обратиться с заявлением после возвращения.

Особенности перерасчета квартплаты

Пересчет квартплаты в связи с отсутствием

+7 (812) 409-34-66 (Санкт-Петербург) +7 (804) 333-71-85 (Россия) — звонок Бесплатный Пересчитать сумму платежей за ЖКУ может компания, которая их предоставляет. Эта процедура может как увеличить, так и уменьшить сумму в квитанции. Происходит это не просто так, а на основании возникновения какой-то определенной ситуации, большинство из них регулируются Жилищным кодексом (ст.

Образец заявления о перерасчете коммунальных услуг за воду 2019

Перерасчеты по пункту 61 Правил 354

Исполнитель предъявил к оплате потребителю в месяце N5 за месяц N4 объем 3 куб.метра, в месяце N6 за месяц N5 — 3 куб.метра и в месяце N7 за месяц N6 — 3 куб.метра. В месяце 7 исполнитель провел Проверку и установил, что показания прибора учета составляют 15 куб.метров. Данные показания исполнитель определяет как начальные показания ИПУ для расчета объема потребления за Месяц N7, при этом никакого перерасчета не производится, поскольку показания не передавались, а перерасчет согласно пункту 61 Правил 354 возможен только при выявлении недостоверности переданных потребителем исполнителю показаний ИПУ.

Как проходит пересчет квартплаты в связи с отсутствием

В соответствии с действующим законодательством, процедура пересчета должна проводиться на протяжении пяти рабочих дней, после чего соответствующая квитанция с нужными сведениями будет направлена плательщику в следующем платежном месяце. Стоимость коммунальных услуг будет снижена в соответствии с количеством дней, когда ими не пользовались.

Владельцы помещений вносят определенные суммы за пользование жилищно-коммунальными услугами (ЖКУ) в соответствии с условиями договора между ними и поставщиками ресурсов. В некоторых случаях возникает необходимость сделать перерасчет за квартиру. О том, какие причины признаются законными, куда надо обращаться и как оформить документы, – в предоставленном материале.

Что такое и когда необходим перерасчет

Под этим понятием подразумевают пересмотр платы за ЖКУ, как правило, в меньшую сторону. При обнаружении каких-либо несоответствий, управляющая компания (УК) или поставщик должен возместить выявленную переплату. Основания для перерасчета за коммунальные услуги приведены в правительственном постановлении № 354 (от 06.05.2011).

  1. Когда лицо, законно проживающее в квартире, не появляется в ней 5 и более суток. Если на такой площади зарегистрировано несколько человек, каждый из них должен составить письменное прошение.
  2. Качество ЖКУ неудовлетворительное. Если сложилась такая ситуация, понадобится подтверждение, а именно, зафиксированные и заактированные специалистами показатели (температуры воздуха в комнатах, силы тока и т. д.).
  3. Когда услуги не предоставляются: нет воды, отопления, электричества, не работает лифт. В законодательстве зафиксированы максимальные периоды отсутствия ЖКУ, превышать которые поставщики не могут. В случае несоблюдении нормативов, жильцы правомочны запросить пересмотр суммы платежей.

В каких случаях производится перерасчет коммунальных услуг, помимо упомянутых? Если в квитанции обнаружена ошибка. Например, не учтено внесение денег за предыдущий месяц, неточно указана площадь помещения и прочее. Плата за отопление и на нужды для содержания дома не пересчитываются.

Как сделать

Обращаться следует в управляющую компанию или напрямую к организации, оказывающей ЖКУ. Порядок, как сделать перерасчет за коммунальные услуги, закреплен в упомянутом выше правительственном постановлении. В нем также зафиксированы условия и качество предоставления электроэнергии, газо- и водоснабжения, отопления, период внесения платежей, особенности выполнения расчетов.

За период отсутствия жильцов

Не каждый квартиросъемщик знает, зависит ли квартплата от количества прописанных человек. Вычисление итоговой суммы к оплате за ЖКУ производится с учетом площади жилья и числа зарегистрированных граждан, когда нет устройств, фиксирующих расход. Перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов осуществляется по заявлению каждого.

В тексте необходимо указать причину, даты убытия и прибытия постоянно прописанных лиц. Важно привести доказательства: командировочное удостоверение, билеты на проезд, медицинские бумаги, прочее. Заявитель подает ходатайство о том, чтобы ему сделали перерасчет коммунальных услуг за время отсутствия. В нем особо следует отметить, что в помещении нет приборов для фиксации расходования природных ресурсов.

Перепланировка квартиры

От размеров помещений зависит сумма, начисляемая за поставку тепла, на содержание и ремонт общедомового имущества. Перерасчет платежей осуществляется при увеличении или уменьшении числа проживающих, наличии права на льготы. Сумма изменится также и при корректировке размера жилой зоны.

То есть, когда владелец произвел перепланировку, и указанный параметр увеличился или уменьшился, гражданин должен представить в управляющую компанию соответствующее обращение с документом из БТИ. На основании этих бумаг делается перерасчет платы за ЖКУ, сумма будет актуальна уже со следующего за месяцем обращения периода. Таким образом, предъявление вовремя документов о вносимых изменениях – в интересах владельца жилья.

Для безработных и инвалидов

Государство поддерживает социально незащищенные слои населения путем предоставления льгот, в том числе и по оплате за потребленные ресурсы. Это следующие категории граждан:

Оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг требует написания соответствующего заявления и подготовки сопутствующей (удостоверяющей право на преференции) документации. В перечень включены справки о составе семьи, подтверждающие родственные связи, о доходах. Инвалиды должны предъявить медицинские бумаги о наличии группы.

Кроме того, в комплект надо добавить паспортные документы, свидетельства о рождении, подтверждение отсутствия долга. Льготы на коммунальные услуги инвалидам обычно предоставляются в размере 50% от начисленной суммы, но окончательная величина определяется в зависимости от группы и региона проживания заявителя.

Особенности оформления

Перерасчет за электроэнергию происходит, если нет прибора, фиксирующего расход. При этом необходимо доказать документально, что установить его нельзя по причинам технического характера. Порядок перерасчета за коммунальные услуги предполагает предъявление соответствующего ходатайства. К нему потребуется прикрепить доказывающие наличие оснований для пересмотра размера платежей бумаги.

Куда обращаться

Процедура предусматривает подачу документации в УК, ТСЖ или организацию, оказывающую ЖКУ. Таким образом, в зависимости от заключенных соглашений, перерасчет коммунальных платежей находится в компетенции организации, осуществляющей доверительное управление имуществом МКД, ДЭЗа, поставщиков электроэнергии, газа, тепла, воды. При оказании ЖКУ недостаточного качества, обращение направляется в Жилинспекцию или Роспортребнадзор.

Какие документы нужно подготовить

Этот список зависит от причины для пересмотра суммы. Комплект бумаг должен содержать факты, подтверждающие наличие законных причин для уменьшения размера платежей. Когда основанием для этого является отсутствие жильцов, надо подготовить:

Ниже приведен список, какие документы нужны для перерасчета коммунальных услуг в связи с недопустимым качеством или при полном отсутствии подачи ресурса:

Важно, чтобы каждый был оформлен должным образом: иметь реквизиты учреждений, подпись, печать, дату выдачи.

Порядок составления заявления

Скачать заявление на перерасчет коммунальных услуг

Оно не имеет законодательно утвержденной формы, оно готовится в вольном стиле по правилам делопроизводства. Документ оформляется от руки или при помощи печатной техники. Заявление на перерасчет коммунальных услуг содержит такие пункты:

  1. Название компании.
  2. Персональные сведения о заявителе.
  3. Адресная принадлежность квартиры/дома.
  4. Просьба сделать перерасчёт с указанием временного отрезка.
  5. Основания для обращения.

Обязательно следует перечислить все прилагаемые бумаги с указанием количества страниц каждой и числа экземпляров. Образец заявления на перерасчет воды по счетчикам представлен ниже.

Комплект материалов подается в канцелярию организации при личном посещении или пересылается посредством «Почты России» письмом с трек-номером для отслеживания. В первом случае ходатайство готовится в 2 экземплярах. Это необходимо, чтобы один остался в организации, а второй, на котором уполномоченное лицо укажет реквизиты, придающие документу юридическую силу, будет храниться у заявителя.

Процедура и сроки рассмотрения

УК или организация, предоставляющая услуги, при получении ходатайства о пересчете должна его зарегистрировать. Если документы отправлены заказным письмом, дата соответствует указанной в уведомлении о получении. С этого момента начинается отсчет срока перерасчета за коммунальные услуги. Законом для рассмотрения определено 10 дней. Получить обратно средства наличными вряд ли получится (в связи со сложностью процедуры). Обычно сумму переплаты учитывают при начислении сумм к оплате в будущем.

Как подать жалобу

Практически каждый собственник жилья, к сожалению, сталкивался с фактами недобросовестного выполнения обязанностей управляющими компаниями. Если не был предоставлен ответ на заявление, пересмотр сумм не был произведен, следует добиваться устранения нарушений. Прежде чем обращаться в надзорные инстанции, целесообразно попытаться решить вопрос мирно, подав жалобу в УК или поставщикам услуг.

Есть еще несколько вариантов, как заставить управляющую компанию сделать перерасчет. Первый – обращение в Госжилинспекцию. Если же и эта организация не оправдает ожиданий жалобщика, можно подготовить претензию в Роспотребнадзор.

При отсутствии положительных результатов следующий шаг – обращение в прокуратуру или судебную структуру. В первом случае при составлении жалобы следует описать сложившуюся ситуацию и обратиться с просьбой провести прокурорскую проверку. Подавая иск в суд, следует высказать требование о взыскании суммы с ответчика. Обращаться надо в орган правосудия по адресу нахождения управляющей компании.

Вывод

Если жилец не проживал какое-то время по месту регистрации (по объективным причинам), за этот период он вправе рассчитывать на пересмотр платы за непотребленные им ресурсы. Корректированию подлежат начисленные суммы за водоснабжение и водоотведение, газ (исключая использование его для отопления) и электричество. Заявление и документы, подтверждающие право на перерасчет, подают в УК/ТСЖ или непосредственно поставщикам услуг.