Способы проверить коммунальные платежи в 2019 году

🕒

Каждый месяц граждане получают счета за услуги ЖКХ. Надо решить, как оплатить их и найти свободное время, которого, как правило, не хватает. А ведь есть способы решения проблемы, воспользовавшись которыми, не придется даже покидать офис или дом. Например, оплата коммунальных услуг через интернет. Пользуясь специализированными сайтами, нередко можно избежать уплаты комиссионного сбора. Способ расчета за полученные услуги каждый может определить соответственно своим пожеланиям. А выбирать есть из чего.

Нормативная база

Правила, порядок предоставления и оплаты ЖКУ определяются законодательно: водоподачу и водоотведение регулирует Федеральный закон от 7 декабря 2019 г. N 416-ФЗ, электроснабжение – Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ, отопление помещений – Федеральный закон от 27.07.2010 N 190-ФЗ, подачу газа – Федеральный закон от 31.03.1999 N 69-ФЗ. Взаимоотношения в рассматриваемой сфере регулируются основным кодифицированным нормативным актом в этой сфере от 29.12.2004 N 188-ФЗ – Жилищным кодексом (далее – ЖК) РФ. Информация об особенностях внесения платежей предусмотрена:

Статья ЖК РФ Что регламентирует
153 Обязанность своевременной оплаты потребляемых гражданами ресурсов
154 Структура платежей за коммунальные услуги
155 Основания, информирование, сроки произведения платежей, назначенных пеней

В 2019 году Госдумой РФ были внесены очередные изменения в статьи ЖК РФ, которые коснулись, в том числе и установления платы за содержание жилья (Федеральный закон от 03.04.2019 N 59-ФЗ). Постановлением № 354 (от 06.05.2011) регулируются правила начисления коммунальных платежей по индивидуальным приборам учета (ИПУ) и без них. Установка таких устройств обязательна.

Правила оплаты

За основу расчётов берутся тарификационные показатели: государственные и местные, которые зависят от наличия индивидуальных приборов учёта. Порядок оплаты коммунальных услуг, согласно ст. 157 ЖК РФ, осуществляется двумя способами:

Для самостоятельного определения размеров выплат надо показатель потреблённого количества услуг (газа, воды, электроэнергии) умножить на установленный тариф. При подсчёте сумм за содержание и отопление учитывается метраж жилища, за утилизацию мусора – количество проживающих. Берутся в расчёт и такие факторы, как право на субсидии, временное неимение прибора учёта (при его замене). В соответствии с нормами ст. 155 ЖК РФ, сроки внесения средств за ЖКУ – до 10 числа месяца, который следует за отчётным. На 31 день уже могут применять санкции за просрочку выплат (в виде пеней).

Методы внесения платежей в 2019 году

Способов существует несколько. Как и ранее, заплатить за квартиру можно при использовании услуг почты либо банка. Однако такие расчёты производятся чаще всего с учётом комиссионного сбора. Есть и разные способы беспроцентного внесения средств. Решить проблему, как оплатить квартплату без квитанции, помогает доступ к интернету. Технология дистанционного банковского обслуживания называется банкингом. Каждый вправе выбрать собственный вариант.

Через кассу

Этот метод считается традиционным. Платежи за любые коммунальные услуги (электричество, потребление газа, водоснабжение, утилизация мусора и прочее) принимают в кассах финансовых учреждений и иных платежных агентов. Гражданин должен следует предъявить кассиру квитанции на оплату коммунальных услуг. Деньги поступают на счёт ресурсоснабжающей или управляющей компании сразу.

С помощью банкомата

При этом способе оплата возможна круглосуточно. Комиссионные, как правило, 1,5%. Отсутствуют начисления при безналичном расчёте картой. Как через банкомат оплатить коммунальные услуги:

Главное, верно выполнять все операции, используя подсказки, и проверять вносимые данные.

Платёжные терминалы

Это популярный среди пенсионеров метод. Оплата ЖКХ по лицевому счёту через терминал производится круглосуточно. Можно использовать карту или наличные. Бумажные дензнаки вкладываются в специальный отсек. Сдача при этом не предусмотрена, остаток средств переносится на следующий месяц.

Зачисление платежа безналичным способом производится, как правило, с назначением комиссии. Она у каждого банка своя. Последовательность прохождения операций в меню подробно описывается. Преимущество способа в высокой скорости выполнения операции.

Через интернет

Этот вариант внесения средств позволяет осуществлять расчёты в любое время и не покидая месторасположения. Нужно знать: интернет-ресурсы, позволяющие внести плату за ЖКУ, – двух типов.

  1. Электронные платежные системы. Среди них такие, как WebMoney, Оплата.Ру, Яндекс.Деньги, Qiwi, Рапида.
  2. Банкинги онлайн. Оплатить коммунальные услуги через интернет банковской картой можно, к примеру, через Альфа Банк, Сбербанк.

Такие сайты дают возможность россиянам провести платеж без комиссии. Способ прост в использовании, осуществляется на любой территории, нужен только доступ во Всемирную сеть. Еще один вариант – оплата ЖКХ через сервис «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru) – доступен после онлайн-регистрации и авторизации в системе. Благодаря порталу можно получить сведения о задолженности в любое время. Процедуру характеризуют:

Финансовые расчёты производятся с использованием банковской карты. По каждой транзакции отчёт незамедлительно поступает в личный кабинет пользователя.

Сбербанк онлайн

Это финансовое учреждение предлагает клиентам разные варианты взаиморасчётов, в том числе дистанционных. Для их регулярного использования вначале следует стать клиентом ПАО Сбербанк (открыть карту/счёт), подключиться к пакету услуг, доступных онлайн, в том числе к «Мобильному банку». Далее авторизоваться на сайте. Для управления средствами и транзакциями перейти в персональный кабинет. Как оплатить квартплату пошагово через Сбербанк Онлайн? Последовательность действий описана далее.

Данные поставщика услуг надо знать (они указаны в платёжке) и ввести безошибочно. При решении вопроса, как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн, необходимо воспользоваться той же схемой, только понадобится ввести показания счётчиков.

Еще предусмотрен способ, как оплатить ЖКЖ через терминал Сбербанка личной картой. Чаще всего подобные аппаратно-программные комплексы расположены в удобных для россиян местах: торговых центрах, в отделениях почтовой связи, иногда можно встретить и прямо на улице. Надо авторизоваться в системе, выбрать метод внесения денег, ввести реквизиты платежной карты и пароль. В разделе «Платежи и переводы» нужно выбрать опцию «ЖКУ». Далее алгоритм подобен описанным выше. В «Истории операций» будут доступны сведения о транзакциях.

Мобильный телефон

Не только клиентам финансового конгломерата ПАО Сбербанк, имеющим персональный кабинет на сайте (https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do), доступен пакет услуг и удобный sms-сервис «Мобильный банк». Можно установить на свой смартфон одно из удобных приложений («ЖКХ: Личный кабинет», «Оплата ЖКХ», «ЖКХ в кармане»), к любому из них нужно предварительно подключиться. Далее затраты времени станут минимальными. Любой сервис позволит провести транзакцию, и необходимая к оплате сумма будет моментально, автоматически и без комиссии перечислена.

Чек следует сохранять в продолжение 3 лет при любом используемом способе. Он подтвердит выполненную операцию при возникновении недоразумений между поставщиком и потребителем. Почему именно 3 года? Именно таков период срок исковой давности согласно закону (ст. 196 ГК РФ).

Проверка осуществления операции

Деньги по ошибке могут поступить на другой счёт либо «зависнуть» в банковской системе. Факт зачисления платежей подтверждается квитанцией, содержащей лицевой счёт плательщика. Есть разные способы проверки задолженностей. Как проверить оплату ЖКХ:

Такими же способами можно уточнить действующие тарифы, историю платежей, задолженности.

Оплата без комиссий

Хоть суммы и незначительные (не более 3%), переплачивать необязательно, ведь есть способы, не предполагающие дополнительных затрат. Тем более что право на это предусмотрено п. 1 ст. 16.1 и ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1. Так, заплатить за квартиру через интернет без комиссии или нанести визит в учреждение ЖКХ. Второй вариант позволит внести средства без процентов, но придётся отстоять в очереди.

Для привлечения клиентуры некоторые банки отменяют подобные начисления. Всегда можно найти способ оплатить ЖКХ онлайн банковской картой без взимания комиссии. Следует уточнять беспроцентные предложения по расчётам. Вот некоторые из них:

Каждый клиент, взвешивая все за и против, самостоятельно выбирает оптимальный вариант. При использовании тех или иных систем следует заранее узнать условия внесения средств, возможно от комиссии освобождаются не все виды услуг.

Некоторые нюансы

При ненадлежащем качестве предоставляемых ЖКУ, перерывах обеспечения, следует обратиться к поставщику для произведения перерасчёта. Штрафные санкции могут быть наложены через месяц после просрочки.

Смерть собственника

Это один из поводов обратиться за пересмотром отраженной в квитанции суммы. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 предусмотрено право на перерасчёт коммунальных платежей в связи со смертью владельца квартиры, но только за водоподачу и водоотведение. Заявить о такой операции можно при наличии свидетельства о смерти в срок не более 3 лет после кончины человека. Вступление в наследство предполагает переход к новому владельцу не только имущества, но и долгов усопшего, в том числе неоплаченных сумм за ЖКХ. Погасить их следует в течение 3 лет. Долги не переходят на преемника в случае отказа от всего наследства.

Что такое солидарная ответственность

По долгам, перешедшим к наследникам, расплачиваются в пропорциональных долях. Если их погасил один из преемников, он вправе требовать с остальных возмещения расходов. Причём задолженность по ЖКХ увеличивается только до наступления смерти.

Разделение лицевого счёта

В жилище с долевой собственностью каждый оплачивает свою часть. Это возможно при закреплённом документально праве собственности. При этом соблюдаются такие условия:

Наличие (отсутствие) родственных связей при совместном владении жильём значения не имеет.

Получение рассрочки на оплату коммунальных услуг

На такую процедуру имеют право владельцы помещений согласно нормам, утверждённым в мае 2019 года Правительством РФ (постановление №354). Воспользоваться этим можно при возникновении непредвиденных ситуаций (болезнь, потеря работы и др.) либо при превышении начисленной суммы на 25% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Рассрочка предоставляется на год при равноценных ежемесячных выплатах. Для её оформления необходимо подготовить документы, обговорить условия и написать заявление в ресурсоснабжающую организацию.

Подводя итоги

Пользователи коммунальных услуг и ресурсов должны регулярно их оплачивать. Для этого можно действовать так, как удобно каждому, выбрав любой из множества существующих способов внесения средств. Гражданин выбирает способ оплаты самостоятельно. При расчётах онлайн важно точно следовать подсказкам на сайте. Некоторые из вариантов требуют дополнительных расходов в виде уплаты комиссионных сборов. Чек о внесении средств за ЖКУ следует сохранять в течение 3 лет.

Долги появляются не только из-за попустительства жильца-неплательщика. Иногда люди узнают о них слишком поздно. Например, столкнувшись с запретом на выезд за границу в аэропорту. Узнать задолженность по ЖКХ важно не только по этой причине. Отказ от платежей влечет за собой пени, отключение услуг и даже выселение. Поэтому рассмотрим актуальные в 2019 г. способы проверки.

Порядок оплаты коммунальных платежей

ЖК РФ (ст. 155) обязывает любых собственников недвижимости регулярно вносить деньги за пользование жилищно-коммунальными услугами (ЖКУ). Не имеет значения, проживает хозяин в квартире или ином жилом помещении. Напомним порядок оплаты.

  1. Ежемесячно нам поступают платежки за квартиру, свет, газ и иные услуги.
  2. Оплата вносится за предыдущий месяц.
  3. Начисление может производиться по приборам учета (данные вносятся в предыдущую платежку) или по установленным нормам.
  4. Помимо непосредственных расходов за потребленные услуги, жильцы обязаны производить расчет и по иным платежам: на капремонт, ОДН и др.
  5. Деньги можно вносить наличными в кассу финансово-кредитной организации или через терминал. Также доступна оплата коммунальных услуг через интернет.

Сегодня можно констатировать, что порядок оплаты и количество способов расчета не вызывает никаких проблем у населения.

Способы проверки

Также потребителям предлагается и широкий выбор вариантов, как узнать задолженность по квартплате. Рассмотрим актуальные в текущем году способы.

Через интернет

Осуществить запрос через тематические сайты можно на основании буквально двух фактов. Понадобится точный адрес жилья. Еще важно знать лицевой счет владельца или предыдущего хозяина в случае проверки на отсутствие долгов перед покупкой квартиры. Действующие варианты, как проверить задолженность по ЖКХ, доступны из любой точки. Это можно сделать через:

Задолженность по квартплате по адресу через интернет и без лицевого счета жители столицы могут определить в Центре ГУ ИС. Все способы как в режиме онлайн узнать долги по квартплате, практически идентичны. В меню ресурса нужно выбрать запрашиваемую услугу и в открывшиеся поля ввести адрес и (или) лицевой счет. Далее необходимая информация просто высветится на экране.

Через сайт «Госуслуги»

Проверка на этом сервисе невозможна без прохождения полной регистрации кабинета пользователя. Для этого придется заполнить электронную анкету и обратиться в МФЦ за получением свидетельства, номер в котором потребуется внести для окончательной регистрации. Числовой код также можно получить по почте. В том, как узнать задолженность по ЖКХ через «Госуслуги», нет ничего трудного.

  1. В меню услуг, связанных с объектами недвижимости, следует выбрать «Оплата ЖКХ».
  2. В открывшемся меню – «Долги».
  3. Для получения актуальных сведений необходимо указать адрес (включая регион и населенный пункт), поставщика услуг и № лицевого счета.

При условии правильного ввода данных актуальные сведения о долгах отобразятся на экране.

Альтернативные методы

Узнать задолженность по коммунальным платежам всегда можно в офисе управляющей компании или по телефону ее горячей линии. Актуальные сведения о пассивах печатаются в квитанциях. Информацию можно получить в любом банковском терминале, через который осуществляется плата за квартиру и ЖКУ.

Каким образом мог образоваться долг

Не всегда проблема возникает по прямому умыслу потребителя. К частым причинам относят:

Потребитель может и сознательно игнорировать платежки по причине несогласия с тарифами или расчетами управляющей компании. Впрочем, даже уважительные причины не снимают обязанности платить по счетам.

Предоставление информации

Проверить долги по квартплате можно, даже не являясь собственником жилья. Паспорт или иные удостоверения личности не нужны. По сути, требуется только два факта или один из них.

Узнать информацию о наличии долга по лицевому счету

Такой идентификатор присваивается каждой квартире или частному дому. Это очень удобно, так как на единый счет управляющая компания и будет начислять все платежи за ЖКУ, кроме тех, к которым она не имеет отношения. Например, телефонная связь обычно предоставляется поставщиком напрямую, а не через посредничество УК.

Узнать задолженность по квартплате по лицевому счету очень просто. Сведения автоматически будут высвечиваться на экране терминала, смартфона или компьютера после ввода идентификатора. Это очень удобный способ. Плательщик сразу сможет посмотреть задолженность за электроэнергию по лицевому счету или начисления за иные услуги (газ, воду и др.).

По адресу квартиры

Этот альтернативный вариант почти ничем не отличается от предыдущего. Если терминал требует ввести адрес, то после заполнения поля актуальные сведения о просроченных квитанциях тут же высветятся на экране. Задолженность по коммунальным платежам по адресу можно узнать посредством телефонного звонка в управляющую компанию или инспектору ресурсоснабжающей организации. Личное обращение несет в себе ряд преимуществ.

  1. Потребитель сможет получить долговую квитанцию – официальный документ, на основании которого можно добиться рассрочки или иных послаблений.
  2. В офисе УК можно получить исчерпывающую консультацию по вопросам погашения.
  3. Здесь же можно решить вопрос о восстановлении подачи отключенной за неуплату услуги.

Таким образом, если потребитель не намерен скрываться, посещение УК будет лучшим вариантом, как узнать долг за квартиру по адресу.

Уведомление о задолженности

До принятия конкретных санкционных мер потребителя обязательно должны проинформировать о возникшей проблеме. Уведомление о задолженности по квартплате приходит по почте. Оно включает в себя адрес квартиры, сведения о сумме просроченного платежа и перечень услуг, за которые не заплатил должник.

Последствия неуплаты

Обычно УК предоставляют клиентам 3 месяца на погашение долгов. После этого высылается уведомление. Если потребитель его проигнорирует, УК может подать в суд. Последствиями задолженности являются:

Все меры имеют свои исключения и применяются не всегда.

  1. Неплательщика нельзя выселить на улицу. Его требуется обеспечить иным жильем.
  2. Отключать свет нельзя, если в квартире проживает лицо, подключенное к аппарату ИВЛ или иным медицинским приборам, поддерживающим жизнь. Однако такая квартира заблаговременно должна быть внесена в особый список.
  3. Лишать потребителей холодного водоснабжения и отопления запрещено. Эти услуги считаются базовыми и необходимыми для нормальной жизнедеятельности.

Выселение как крайняя мера возможно только в случае полного игнорирования должником возникшей проблемы и отказа от оплаты счетов за период от 6 месяцев.

Процедура погашения задолженности

Идеальный вариант предполагает полное возвращение всей суммы. При отсутствии такой возможности можно договориться с УК о реструктуризации. Условия, на которых предоставляется рассрочка погашения задолженности за коммунальные услуги, могут быть разными. Однако обычно они предполагают ежемесячную выплату части долга (при этом никто не снимает обязательства расплачиваться по текущим счетам). В обмен на согласие сотрудничать с УК с должника могут быть сняты некоторые пени, а также ему восстанавливают подачу коммунальной услуги.

Подводя итоги

В 2019 г. на фоне ужесточения санкций для злостных неплательщиков появляются все новые механизмы возвращения долгов в щадящем режиме. Людям, готовым даже в трудной ситуации исполнять свои обязательства, всегда пойдут навстречу. Однако чтобы вовсе не попадать в неприятное положение, рекомендуется регулярно осуществлять мониторинг возможных задолженностей одним из описанных выше способов.

Когда собственники квартир получают очередную квитанцию с платежом за коммуналку, большие суммы в ней не радуют никого. И поэтому практически у каждого время от времени возникает вопрос – как производится расчет оплаты коммунальных услуг, от чего зависит повышение, можно ли на чем-то сэкономить, не платить вовсе.

Принцип начисления оплаты за услуги установлен законодательством, но на него могут влиять некоторые факторы – например, наличие субсидии, льгот, наличие счетчиков или их отсутствие.

Как производится расчет коммунальных платежей – такая информация полезна всем, кто оплачивает квартиру и ее обслуживание. Ведь данные знания позволят контролировать начисление, не платить сверх тарифа или за те услуги, которые не были оказаны.

Факторы

Две квартиры с одинаковой площадью и другими техническими характеристиками могут обходиться своим владельцам в разную сумму. Если жильцы не знают все нюансы расчета оплаты услуг ЖКХ, данный факт может вызывать недоумение и даже возмущения.

Но следует учитывать, что на общую сумму квартплаты может влиять несколько моментов:

Начисление производится по счетчику или по установленным нормативам. Закрепляются нормативы на государственном уровне, но в регионах могут быть свои поправки.

Как производится расчет оплаты

Каждая квартира получает ежемесячно квитанцию с указанием платы за услуги. Какие графы могут присутствовать в квитанции? Это оплата за подачу света, газа, воды, электрики, оплата за содержание дома (уборку мест общего пользования, вывоз мусора, другого).

Объем услуг может быть разным для каждого МКД, ведь на это влияет этажность, возраст здания, особенности инженерно-коммунальных сетей, наличие счетчиков.

Некоторые платежи начисляются на человека, некоторые по показателям индивидуальных приборов учета, расположенных в квартире. В квитанции, которая приходит на адрес квартиры, должны быть указаны те услуги, которые предусмотрены договором, которые действительно были оказаны.

Если сумма завышена, плательщики должны требовать разъяснения и перерасчета. Стоимость услуг должна быть утвержденной специальными органами государственной власти, также она может определяться и местными органами самоуправления.

ВНИМАНИЕ! Порядок начисления коммунальных платежей подразумевает использование установленных нормативов и показаний по счетчикам.

Каждая услуга имеет свой тариф, влияющий на размер оплаты. Население должно иметь информацию об изменении, повышении тарифов, обосновании такого повышения.

Как правильно оплачивать квитанции

При составлении договора с Управляющей Компанией, ЖСК, ресурсоснабжающими организациями жильцы дома принимают на себя обязанности по своевременной и полной оплате предоставленных коммунальных услуг. При этом услуги должны быть оказаны на высоком профессиональном уровне, с учетом утвержденных норм.

Также они должны оказываться регулярно. Если жильцы квартиры, получая очередную квитанцию, уклоняются от оплаты, они не только накапливают долг по коммуналке, но прибавляют к нему еще и пеню, сумму штрафа. Плательщик не может пропустить информацию о существующем долге, пене, ведь она указывается также в платежке.

Для сферы ЖКУ разработана специальная программа, которая и занимается расчетом всех коммунальных платежей, это уже не делается вручную. Исключается человеческий фактор, меньше становится ошибок в расчетах. Но все равно желательно, чтобы каждый собственник квартиры умел подсчитать свою квартплату, могу ее контролировать.

Программа работает на базе полученной информации, ее подают работники учреждений сферы ЖКХ. Если собственник квартиры получает, например, субсидию, сотрудник ЖКХ должен эти данные добавить в базу.

Куда обращаться по вопросам нарушения в расчете коммунальных услуг? Когда собственник жилья или жильцы подозревают неправильное начисление квартплаты, они должны сразу же обратиться в расчетный отдел компании, занимающейся обслуживанием дома.

Как рассчитать самостоятельно

Если владеть полезными сведениями о расчете коммунальных услуг, можно делать его и самостоятельно, для сравнения с суммой в полученной платежке. Для начала следует разобраться в видах услуг, они бывают жилищные и коммунальные:

  1. Коммунальные – это подача воды, газа, электричества, тепла. Также это водоотведение, общедомовые нужды.
  2. Жилищные – содержание жилья, его ремонт. Если квартира муниципальная, нанимается – в группу жилищных услуг относится и наем квартиры.

Оплата за коммунальные услуги производится или на основании показателей счетчиков, или на основании установленных нормативов и тарифов. Счетчики могут быть квартирными (индивидуальными) и общедомовыми. Если прибор учета общедомовой, расчет оплаты за услугу производится с учетом жилплощади и количества прописанных на ней.

Данные сведения будут полезны тем, кто хочет для контроля рассчитать квартплату самостоятельно, по разным видам услуг:

Это основные показатели расчета услуг, коммунальных и жилищных. Если в доме есть домофон, лифт, их оплата также будет включена в квитанцию, она зависит от количества квартир и других показателей. Нужно следить не только за суммами в графах платежки, но и за дополнительной информацией в ней.

ВНИМАНИЕ! При изменении тарифов, нормативов, других нюансов в расчете платежки жильцы квартир должны сразу получить об этом сведения.

Онлайн калькулятор

Услуг по содержанию и обслуживанию дома предоставляется много, поэтому не каждый может разобраться в системе расчета и самостоятельно подсчитать сумму, положенную к оплате.

В таком случае можно воспользоваться удобным и простым онлайн калькулятором, расположенном на сайте ЖКХ http://www.fstrf.ru/calc-jkh. Действие занимает немного времени, в калькуляторе заложены актуальные тарифы.

Достаточно указать показатели свои приборов учета, некоторые данные по квартире, чтобы получить платежку по коммуналке. Она может несколько отличаться от той, что будет указана в квитанции.

Если же расхождение большое, следует обратиться в обслуживающую компанию, к поставщику коммунальных или жилищных услуг за разъяснениями.

ВАЖНО! Потребители комуслуг вправе знать о предстоящих повышениях тарифов, изменениях в нормативах.

Как сэкономить

Даже точно, правильно рассчитанные платежки могут вызывать возмущение своими суммами. К сожалению, тарифы растут, потребителям нужно учесть это. Но есть простые способы экономии на многих услугах:

  1. Требование законодательства по установке индивидуальных приборов учета, общедомовых выгодно жильцам и собственникам квартир. Если видеть реальные показатели расхода света, воды, газа, хочется найти возможности уменьшить потребление. Качественная сантехника, экономные лампочки, другие простые средства позволят снизить потребление.
  2. Собственники квартир в МКД должны быть заинтересованы в повышении теплосберегающих свойств дома. Утепление стен, замена окон – все это быстро окупиться уменьшением платежей за отопление.
  3. Важно следить и за качеством предоставленных услуг, требовать перерасчет, если вода или электричество подавались с перерывом, если придомовая территория не убирается, редко вывозится мусор.

Многие семьи могут получить льготы, субсидии, также позволяющие платить за коммуналку меньше, но нужно знать соответствующие законы.

Наш сайт «ukaz.wiki» является некоммерческим проектом и существует только благодаря энтузиазму автора.
К сожалению, финансовая ситуация в стране и значительно «подросший» доллар, вынуждает обратиться за помощью.
Любая помощь проекту — это добрый шаг с вашей стороны, вы становитесь хотя бы немного, но соавтором проекта и непосредственным образом влияете на его дальнейшее развитие.

Каждый год приносит нам какие-то изменения и преобразования, главное задачей которых является изменить жизнь в лучшую сторону. И именно новый закон о ЖКХ в 2019 году направлен на осуществление этих целей и задач. В чём заключается главная сущность, важность и значимость этого нового закона, мы сейчас и узнаем.

Свежие новости.

На сегодняшний день уже официально известно о том, что принят закон, позволяющий потребителям заключать прямые договоры на оказание коммунальных услуг с ресурсоснабжающими организациями, минуя управляющие компании. Теперь собственники жилья смогут заключать прямые договоры об услугах ЖКХ без участия управляющей компании.

Принятый в окончательном, третьем, чтении закон предусматривает, что собственники многоквартирных домов на общем собрании могут принять решение о заключении прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями (РСО) на поставку холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, отопления, вывоз мусора.
«Речь идет именно о прямом договоре. Из этой цепочки выводится управляющая организация, и напрямую идет контакт с конечным потребителем. У нас газоснабжение, электроснабжение уже давно по всей стране работают по этой схеме, и, при прочих равных условиях, у них более высокая собираемость», — заявила в ходе выступления в Госдуме автор законопроекта, глава комитета по ЖКХ Галина Хованская.
Предполагается также, что РСО теперь могут в одностороннем порядке расторгать договоры с УК в случае задолженности по оплате в размере, равном или превышающем две среднемесячные величины обязательств по оплате услуг.

В результате работы согласительной комиссии депутаты и сенаторы согласились запретить рекламу на платежках ЖКХ, за исключением социальной рекламы и справочно-информационных материалов. Таким образом запрет будет распространяться только на коммерческую рекламу.

Прямые расчёты коммунальных услуг.


Познакомившись со всеми особенности вводимого закона у многих возникает вполне логический и закономерный вопрос, связанный с тем, как и по какому принципу будет осуществляться система расчёта и не возникнет ли в дальнейшем путаницы. Что относительно этого момента говорят эксперты и аналитики?

Плата за коммунальные услуги, потребляемые в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (ОДН), вносится в управляющую организацию или ТСЖ в связи с тем, что плата за данные виды услуг внесена в состав платы за содержание жилого помещения, т.е. плату за коммунальные услуги на общедомовые нужды не может вносится непосредственно в ресурсоснабжающую организацию.

Основным плюсом осуществления прямых расчетов за коммунальные услуги с ресурсоснабжающими организациями является то, что уплачиваемые денежные средства граждан напрямую идут к поставщику энергоресурсов, минуя управляющую компанию.

Вторым немаловажным плюсом является снижение вероятности банкротства управляющих компаний из-за долгов перед поставщиками ресурсов.

Какие эксперты приводят цифры и данные? Согласно проведённым 48 проверка, на предмет соблюдения порядка осуществления расчетов управляющими компаниями и ТСЖ с поставщиками ресурсов, нарушения выявлены в 10 случаях, что составляет 20% от общего количества проверок. Указанный немаленький процент выявленных нарушений говорит об имеющихся случаях, когда деньги, уплаченные населением в управляющие организации и ТСЖ в счет оплаты коммунальных услуг, не перечисляются на счет поставщика энергоресурсов.

Как перейти на прямые расчеты? Решение о переходе на подобный метод расчета должно быть принято большинством голосов собственников в многоквартирном доме (более 50%) путем проведения общего собрания. Общее собрание проводится в порядке уст. 45-48 Жилищного кодекса РФ и может быть проведено в форме очного, очно-заочного или заочного голосования. Инициатором общего собрания может выступить любой из собственников помещений в многоквартирном доме, а также управляющая организация, осуществляющая управление таким домом. Инициатор должен уведомить всех о проведении собрания не позднее чем за 10 дней до даты начала его проведения. Решения, принятые на общем собрании, оформляются протоколом общего собрания, которые в последствии передается в адрес управляющей организации или ТСЖ, а также в адрес ресурсоснабжающей организации для реализации принятых решений.

Это, пожалуй, основные моменты, на которые обязательно стоит и следует обратить внимание, чтобы максимально точно разобраться в нововведениях, вступающих в законную и официальную силу с первых дней нового года.

Автор: Alla

Вопросы оплаты коммунальных услуг для населения всегда остаются актуальными. Наступил новый 2019 год. Что изменилось в этой области? Какие суммы увидим в квитанциях за январь? А главное – как обезопасить свой бюджет в условиях роста тарифов?

Несмотря на то, что в средствах массовой информации можно найти массу советов различных специалистов в экономической области (экспертов, коммунальщиков, представителей органов власти) постараемся в одной статье обобщить все возможные приемы экономии денежных средств на оплате услуг ЖКХ.

Виды жилищно-коммунальных услуг

Многие люди, получая квитанцию, безропотно оплачивают долг. При этом мало кто задумывается над подлинностью начисленных сумм, указанных в платежках. Но постоянный рост цифр в графе «К оплате» заставил задуматься многих. Главный вопрос – за что платим?

Все услуги можно разделить на три вида:

  1. Коммунальные – оплата за воду (горячую и холодную), электричество, газ и отопление.
  2. Жилищные – вывоз мусора, поддержание в исправном состоянии электротехнического оборудования (в том числе лифтов и домофонов), проведение текущего ремонта.
  3. Капитальный ремонт.

Рост тарифов на ЖКХ в 2019 году

В 2019 году население ждет повышение тарифов 2 раза. Первое повышение — с 1 января на 1,7%. Второе – с 1 июля на 2,4%.  Связано это в первую очередь с повышением НДС (на 2 процента).

Практически это означает сложение коэффициентов оплаты за ЖКУ, установленных на первые числа января и июля 2019 года. До этого момента плата увеличивалась только один раз в год.  В среднем по стране на 4%.

На первый взгляд все прозрачно. Но есть одна особенность. Органы местного самоуправления своим решением могут увеличить тарифы.

Первые квитанции с новыми цифрами должны прийти в конце января или в начале февраля. Только тогда можно реально оценить насколько выросли платежи. Заодно узнать включен ли в плату вывоз мусора.

Способа сэкономить на коммунальных услугах

Как не переплатить за представленные услуги в 2019 году? В каких случаях можно рассчитывать на пересчет платежей? Вот несколько действенных способов сэкономить:

На электроэнергии:

  1. Установите счетчики потребленного электричества многотарифного типа. Ночью стоимость электроэнергии значительно ниже.
  2. Поменяйте обыкновенные лампы на энергосберегающие.
  3. Приобретите и используйте энергоэффективные бытовые приборы (класса «А»).
  4. Всегда отключайте вилки электроприборов из розетки.

На отоплении:

  1. Установите специальные приборы, регулирующие поступление тепла в жилье.
  2. Не обогревайте улицу. Без необходимости не держите открытыми окна, форточки, балконные двери.

На водоснабжении:

  1. Не включайте воду полностью во время мытья посуды.
  2. Используйте душ, а не ванну.
  3. Старайтесь стирать большими объемами.
  4. Купите специальную насадку для ограничения напора воды.

Важно! За коммунальные услуги пользователь не должен платить больше 22% от совместного дохода семьи.

Способы сэкономить на жилищных услугах

Чтобы не переплатить за услуги необходимо внимательно изучить квитанцию, все ли в ней действительно нужно для жизни. Вот несколько примеров, когда плата может быть лишней:

  1. Оплата за домофон. Добейтесь его включения в перечень общедомового имущества.
  2. Если не пользуетесь радиоточкой – отключите. Для этого необходимо написать заявление в управляющую компанию (УК).
  3. Разберитесь, не ли двойной оплаты за вывоз мусора. В новых платежках должна быть отдельная графа за эту услугу. При этом возможен вариант, что УК из расходов на содержание жилья плату за мусор уберут только частично.
  4. Проверьте договор с УК. В нем не должно быть пункта о том, что управляющая организация сама может изменить тариф. Если он существует, можете не сомневаться, что стоимость услуг будут повышаться. Решения общего собрания для этого не потребуется.
  5. В случае отсутствия вышеуказанного пункта тарифы утверждаются (на срок один год) и по необходимости меняются общим собранием (должны присутствовать не менее 50% жильцов дома).

Перерасчет оплаты за услуги ЖКХ

Пересчет производится в случаях:

  1. Лечение в больницах и санаториях.
  2. Выезд за пределы страны.
  3. Служба в армии.
  4. Пребывание в заключении.
  5. Выезд на отдых.
  6. Сезонная работа в другом регионе.

В этих случаях можно будет не платить за водоотведение, газоснабжение, вывоз мусора и электроэнергию. Актуально это для тех, кто не установил индивидуальные приборы учета.

Самый эффективный метод экономии на ЖКХ является оформление субсидий. Доступен только определенным категориям граждан.  Например, малоимущим.

Заключение

В заключении следует сказать, что нужно не только знать свои права в вопросах оплаты ЖКХ, но и систематически придерживаться правил экономии на коммунальных платежах. Это не только поможет сберечь денежные средства, но и повысит качество работы УК.